Inmobiliaria Luaces

No recomendaría este servicio inmobiliario por mi experiencia personal. Quiero advertir a quienes estén pensando en comprar una vivienda a través de una agencia que tengan especial cuidado. Nosotros, por desconocimiento, confiamos en la información que nos dieron y acabamos teniendo una experiencia negativa. Además, sinceramente, no entiendo de dónde salen tantas reseñas positivas en algunos casos, ya que después de vivir todo esto y comentarlo, me han hablado mal de esta inmobiliaria. Imagino que serán la mayoría de vendedores, ya que a los nuestros también les salió bien… En nuestro caso, compramos una vivienda este año. En la primera visita, todo parecía correcto: no se apreciaban humedades a simple vista y la casa, en general, se veía bien. Pregunté por un descorchón en la pared y, explícitamente, consulté si podía deberse a humedades o filtraciones. Me aseguraron que no, que era solo un desconchado sin importancia. También nos insistieron en confiar en los vendedores, asegurando que eran personas de fiar porque ya habían trabajado con ellos anteriormente. En la fachada no se apreciaba nada evidente, así que no teníamos motivos para sospechar. Tras pensarlo, decidimos avanzar con la compra. Durante la firma de las arras ya surgieron dudas: los metros cuadrados anunciados inicialmente no coincidían. Más tarde entendimos que sumaban trastero, garaje y vivienda para obtener una superficie total más elevada, algo que solo se explicó en ese momento. Aun así, continuamos. También se insistió en firmar ante un notario elegido por la parte que gestionaba la operación. Acepté porque no conocía otros en la zona. El día de la firma se pidió romper las arras y pagar en efectivo; en ese momento no supe si era lo habitual. Además, el notario no hizo hincapié en la cláusula referente a los vicios ocultos, un punto crucial que más tarde impediría emprender acciones legales. Finalmente compramos la vivienda, pero poco después descubrimos que se iba a aprobar una derrama importante para la impermeabilización de la fachada, precisamente lo que estaba causando los descorchones que pregunté en la visita. Este hecho ya era conocido por los propietarios y, me extraña, que esta inmobiliaria no tuviera conocimiento de ello, ya que nos comentaron también que los propietarios revisaron las actas y no constaba nada en ellas. Consultamos a un abogado, pero no pudimos avanzar debido a la cláusula del contrato de compraventa en la que se excluía la responsabilidad por vicios ocultos. Además, se llegó a decir que supuestamente se nos había bajado el precio a cambio de aceptar esa condición, algo completamente falso: en ningún momento ese fue el motivo de la rebaja ni se nos planteó así. Tampoco se nos facilitó un borrador de la escritura con antelación, por lo que tuvimos que firmar sin haber podido revisarlo con tiempo suficiente. Busqué información y pregunté, ya que el abogado se extrañó que no nos hubiera dado esa opción la inmobiliaria, ya que se suele hacer para no tener que firmar con prisas y sin haber tenido un borrador para consultarla detenidamente. Ahora debemos asumir una derrama que, aunque aún no estaba aprobada como tal en el momento de la compra, sí estaba ya hablada y con presupuestos solicitados, información que nunca se nos comunicó. Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Ojalá este comentario sirva para que otras personas puedan evitar pasar por una situación similar.

Vendí dos pisos y compré uno con Paloma como agente inmobiliaria. Todo perfecto. Rápida, resolutiva, pendiente de todos los detalles y muy amable. Muy recomendable.

Recomiendo está inmobiliaria, muy profesionales y el trato humano excelente. Paloma muchas gracias por la atención y cariño con que me has tratado, con gente como tú da gusto.

Un trato excelente, atenta y facilitando todos los trámites posibles. Muy agradecidos con vuestro trabajo!

Trato personalizado y amabilidad en todo el proceso. En otra inmobiliaria tuvimos un bajo en venta durante diez años sin resultados. Aquí, en un año, logramos venderlo.

Inmobiliaria de 10! Muy buena atencion! Diario preocupada por solucionar cualquier cosa y buscandonos siempre lo que buscabamos! Gracias por vuestra atencion!

Estamos muy agradecidos por el trato Y la atención de la inmobiliaria Luaces, por acompañarnos con todos los trámites de nuestra tan soñada casita os recomiendo por la profesionalidad que tienen.