AUPA TRAVEL

No e podido aun contratar sus servicios pero conozco a gente que si,i ningún problema,es más me dicen que trato genial i mui cercano sobre todo ana.no os creáis todo lo que dicen en la tele,no tiene por qué ser verdad.ana no es ninguna estafadora.

Descuentos si, pero con riesgo. Con riesgo de quedarte a diez días de la salida del viaje sin viaje, después de estar dos semanas gestionandolo, y la única solución que te dan es que cambies los días de las vacaciones, como si fuera algo tan fácil. Su contestación, que han cubierto el cupo de reservas y te quedas fuera, podrían avisarte de que pueda pasar para tenerlo en cuenta. Y encima te ponen en contacto con una administrativa que está en Madrid, por que no puedo hablar con alguien de la agencia que tienen en Bilbao? Que es dónde vivo, para que no pueda ir a quejarme a la agencia? Solo me han hecho perder el tiempo.

Estafadores, NO CONTRATÉIS NADA CON ELLOS. El año pasado contratamos un viaje con ellos a Punta Cana, pagamos el 40% y no reservaron nada, vuelos sin comprar, hotel sin pagar… dos días antes de viajar tuvimos que elegir otro proveedor (Central de Vacaciones, maravillosos) y así pudimos finalmente irnos. Aun nos deben casi 600 euros del 40% de reserva que están reclamados a través del Gobierno Vasco. Me sorprende que su página web siga activa y con ofertas de viaje.

Estoy muy muy a disgusto con esta agencia vende humos. Estas vacaciones a pesar del 2×1 que hacen a sanitarios, me está saliendo muy caras. Además de que aún no he recibido lo que su gerente ana me prometió pagar como compensación, que eta la devolución de lo pagado por la reserva, a los 10 días de regresar me encuentro con la desagradable sorpresa de que me cobraron la estancia en un hotel. No te danexplicaciones ni soluciones. Haciendo la suma de una cosa y otra me deben 1424 euros. Yo no vuelvo a contratar con esta agencia

Solo voy a exponer mi caso, podéis sacar conclusiones vosotros mismos. Contratamos un viaje a República Dominicana de 8 días con todo incluido. Todo estaba bien hasta que el día anterior vemos que no nos llegan los billetes y entonces llamamos a Aupa Travel, nos indican que ha habido un problema y un empleado suyo ha cancelado nuestro viaje. Al final nos compensan con un viaje a Lanzarote de 6 días en el que nosotros mismos nos pagamos el coche de alquiler. *Después de casi un año, no nos han devuelto nada, cuando nos habían prometido devolvernos el importe integro del viaje, el importe del coche de alquiler e incluso un bono para hacer otro viaje*. Ya no nos cogen ni el teléfono desde hace unos meses. Estos son los hechos, podría extenderme mucho más, pero creo que con esto queda claro a lo que os jugáis si reservais un viaje con esta empresa.

Esta es mi experiencia Contratamos unas amigas un viaje, un 2x1 abonando el 40%en concepto de reserva. Acercándose la fecha de salida descubrimos que no había reserva alguna de vuelo ni hotel a nuestro nombre Viendo la poca seriedad de la agencia tomamos la decisión de romper nuestra relación con ellos y pedir nuestro dinero puesto que la persona responsable nos daba muchas largas Finalmente tuvo que llamarla un abogado en nuestro nombre Si vais a contratar algún viaje con ellos os recomiendo mirar información sobre condena de la persona antes mencionada

La peor experiencia que he tenido con una agencia de viajes. Llegamos al hotel y nos indican que la reserva estaba cancelada, en el vuelo de vuelta llegamos al aeropuerto y nos indican que no constábamos en ese vuelo, según esta agencia debido a overbooking aunque trabajadores de la compañía aérea nos indicaron que quedaban plazas libres en el avión. Pésima gestión. Nos deben unos 800€ que se supone que nos devolverían el 20 de septiembre y aun no hemos recibido nada, ni siquiera una respuesta. Agencia apta solo para aquellos a los que les gusten las emociones fuertes.