Viajes El Corte Inglés C.C. San José de Valderas

Lo que le ha pasado a mis padres es indignante y quiero contarlo para que no le ocurra a nadie más. Después de reservar con toda la ilusión su viaje soñado a China, la agencia cometió un error al escribir el apellido de mi padre, ¡aunque enviaron el pasaporte correctamente! ¿Y cómo lo solucionaron? Exigiéndoles 2.700 € más porque "solo quedaban billetes premium". Si no, perdían todo. Dos personas mayores, que confiaron plenamente en la agencia, y que ahora ven cómo su sueño se esfuma por un fallo que no fue suyo. Una injusticia enorme. Después de toda una vida trabajando, merecían disfrutar. No pagar por errores ajenos. Que esto sirva de aviso: los errores de las agencias no deben pagarlos los clientes. Y mucho menos nuestros mayores.

Quiero contar lo que les ha ocurrido a mi tía Dolores Sánchez y a su marido, porque es indignante: después de reservar con toda la ilusión su viaje a China, la agencia escribió mal su apellido, a pesar de que enviaron el pasaporte correctamente. En lugar de asumir el error, les exigen pagar 2.700 € más para poder viajar, o lo pierden todo. Dos personas mayores, que confiaron plenamente en la agencia, ahora tienen que cargar con un fallo que no cometieron. Una injusticia total. Ojalá nadie más tenga que pasar por algo así. Muy decepcionante la actuación de esta agencia.

Experiencia muy decepcionante con esta agencia. Mis suegros reservaron un viaje a China, enviaron toda la documentación correctamente, y aun así la agencia se equivocó al escribir el apellido de mi suegro. En vez de resolver su propio error, les obligaron a pagar 2.700 € más para poder viajar, porque solo quedaban billetes premium. Si no lo hacían, perdían el viaje completo. No solo es una falta de profesionalidad, sino también de empatía

Quiero denunciar lo que le ha pasado a mis amigos con viajes el corte inglés en un viaje a China. Ellos reservaron este viaje lo pagaron totalmente y enviaron correctamente la documentación. Cometieron un error al emitir el billete de avión de mi amigo se equivocaron en el nombre. Ahora les exigen 2700 € adicionales si quieren realizar el viaje. Me parece vergonzoso que la agencia no asuma su error, rectifique en los billetes y mis amigos puedan realizar su viaje soñado.

Es de una gran falta de profesionalidad que por un error en la reserva al escribir el apellido de un viajero se equivoquen y no quieran reconocer el error por parte del corte ingles viajes. Este error costará al viajero una importante cifra de dinero para poder volver a su casa. Es lamentable la gestión y este error cometido que por mi parte no hará que confíe mis viajes al corte inglés

Cuidado con Viajes el Corte Inglés! Han engañado a mi hermana, Dolores Sánchez y a su marido con el viaje de sus sueños a China. Viajes el Corte Inglés se equivocó al poner el apellido de él y no sólo no asumen el error, sino que les obligan a pagar 2700 euros para poder hacer el viaje. Es increíble!!

Personal muy amable y atento, pero POR FAVOR el aire acondicionado estaba muy fuerte. El estar sentado más de media hora te puede costar un resfriado. Se nota el frío, te quedas helado. Regulenlo , es para pensanserlo dos veces esperar las ofertas que te hace la gente de viajes (super atentos por cierto) te condiciona