Viajes El Corte Inglés C.C. Talavera de La Reina

Contraté un crucero con esta agencia y, sinceramente, mi experiencia no fue satisfactoria. En varios momentos tuve que estar más pendiente de la gestión que la propia agencia: hubo errores en las cuotas y tuve que verificar personalmente que los cobros se realizasen correctamente. La información ofrecida sobre el crucero fue incompleta. No se me informaron todas las opciones de paquetes de bebidas ni se me aclaró que las posibles restricciones al contratar estos paquetes solo afectaban a los restaurantes "con reserva" del barco, no al buffet. Esa falta de claridad generó confusión y decisiones que podría haber tomado de otro modo si hubiera contado con todos los datos desde el principio. Otro aspecto que considero totalmente impersonal fue la rotación constante de "gestora" durante el proceso. Al no llevar mi reserva una misma persona, se perdía información importante. Además, viajaba con una persona en silla de ruedas, algo que comuniqué desde el inicio. Sin embargo, al hacer el check-in comprobé que la naviera no había recibido esa información. En definitiva, contraté el viaje con la agencia porque entendí que me iban a facilitar la planificación, compra, y gestión del crucero...pero no repetiré.

Experiencia malísima. En octubre viajamos a Grecia por nuestra luna de miel. El viaje mal organizado y con los peores hoteles cuando pagamos por cinco estrellas. Confiamos en los que ellas nos decían. Los últimos días eran en Santorini. Decidimos que ahí sería el mejor. Pues bien: no sabíamos llegar porque la puerta de entrada parecía la de una chabola. Desde allí tuvimos que ponernos en contacto con las chicas para que nos ayudaran y los del hotel no se dignaron a salir a buscarnos. Cuando por fin la encontramos… una habitación sin ventana, con un jacuzzi cutre a la puerta y un desayuno incluido que dejaba mucho que desear. El vídeo que grabamos le han visto en la agencia pero se han desentendido de nuestro caso. Para mí la peor agencia, se ve que ellas no controlan y contratan cosas sin saber. Esto no quedará porque nos llevamos muy mal recuerdo de allí por su culpa. Estamos metidos con consumo para que ellos nos digan cómo hacer.

Hicimos un circuito por Italia , en Julio, mi familia y yo y fue un desastre. Malos hoteles, comida basura. Entre otras lindezas.. reclamamos al Corte Inglés de Talavera y aún estamos esperando . Nunca más viajaremos con El Corte Inglés. No es lo q nos vendieron. Ha sido un fraude. Éramos 5 personas y no fue precisamente barato.

VIAJAR CON BEATRIZ ES DE LO MEJOR QUE ME HA PASADO! BUEN ITINERARIO, LO QUE PIDAS, TE LO DA! SIEMPRE CON UNA SONRISA Y MIL SITIOS QUE CONOCER GRACIAS A ELLA Y A SU TRABAJO, HACIENDO QUE LAS PERSONAS CUMPLAN SUEÑOS Y SUPEREN EXPECTATIVAS! TE ESTARÉ AGRADECIDA SIEMPRE BEA! GRACIAS

Como siempre muy atentas!! Un trato súper cordial!! Susana es nuestra agente de viajes y siempre está al pendiente de todo, su trabajo es excelente, siempre está dispuesta a solucionar cualquier imprevisto!! La recomiendo 100%!!

Fui a sacar la tarjeta dorada de Renfe y cuál no fue mi sorpresa cuando me dijeron que solo me la hacían si compraba el billete,a pesar de que en la publicidad si ofrecían este servicio. Fui a otra agencia, Nautalia, me sacaron la tarjeta con una atención estupenda y encima apalabre un crucero. No hay nada como una buena profesional.

Sin duda, la mejor agencia de viajes con diferencia. Gran seriedad; si surge cualquier problema en cualquiera de los viajes contratados con ellos, se resuelve rápidamente. Magnífica relación calidad precio. La jefa una grandísima profesional.