CAP El Clot

Conseguir una cita con el médico ya es extremadamente difícil. Cuando por fin pude acudir a la consulta, el doctor me solicitó varios análisis y fui a hacerme la extracción de sangre el 2 de enero. Posteriormente me informaron de que la siguiente cita con mi médico sería dos semanas después. Hoy, 16 de enero, acudí a mi cita y me dijeron que los resultados de mis análisis no habían sido introducidos en el sistema y que solo podían darme otra cita dentro de dos semanas más. Llevo casi 2,5 meses intentando averiguar qué problema tengo, solo para poder hacerme las pruebas necesarias, y ahora resulta que los resultados finales ni siquiera existen. ¿Esto es una broma???? Como no hay resultados. Un servicio verdaderamente pésimo!!!!!!

Hoy 17/10 mi hija de 8 meses tenia visita con su enfermero para las vacunas de los 8 meses llegamos 15 min tarde por que mi hija se hizo caca antes de salir de casa, esta irritada y estaba llorando, pero como en el CAP son tan "empáticos" con la bebe pues han decidido no atenderla por llegar tarde , ahora mi pregunta es y cuando nosotros llegamos a tiempo y nos hacen esperar eso si esta bien? si es correcto que los pacientes esperen mas de 1 hora como nos ha pasado en varias ocasiones que no nos atienden a la hora exacta de nuestra cita por que también los Doctores y enfermeras llegan tarde?, también quiero destacar que las chicas de pediatría del mostrador cero empáticas y faltas de respeto sin tacto. Por otro lado quiero aclarar que el enfermero de mi Hija no estaba y la iba atender otra enfermera que no le dio la gana de atenderla no quiso por que realmente eso fue lo que paso cero vocación por su parte.

No me gusta la pediatra, a parte de que es muy poco empática vinimos a la consulta por unos granitos que le salieron a mi hijo....si yo no tenía ni idea de por qué le salieron esos granitos (lo normal y lógico ya que yo no soy doctora) ella tenía menos idea. No me supo decir qué era, tampoco me derivó a ningún especialista y tampoco me dio ningún tratamiento con lo que salí igual que entré. Muy decepcionada.

centro lamentable, profesionales que empiezan agenda a las 15h (los ves que no estan reunidos, sino que no han entrado y a las 20 o asi se han ido...) Los Viernes, mejor no tener problemas, hay menos profesionales en el centro... Y la organización atención usuario penosa...trabajadores que un rato estan delante ordenador dando citas, otro rato los ponen a coger llamadas (si es que atienden..porqie la gran mayoria el telefono salta y no atienden...) y otro rato estan en una sala charlando, debe ser que son muchos si estan todos....eso si la polivalencia la tienen ganada....

No tuve ni una vez una mala experiencia tanto como adulta y con mis hijas! Grandes profesionales que trabajan con agendas de un paciente cada 5 minutos y tienen que aguantarse mucho en su día día, tanto médicos como enfermeros y recepción.

Mil gracias a doctoras, enfermeras y personal administrativo y de apoyo del CAP del Clot. Me quito el sombrero al ver el trato, profesionalidad e incluso cariño personal que ofreceis a mi madre jubilada con cáncer. Conocéis a mi madre tras muchos años de cuidar de su salud a un nivel de personalización e incluso cariño que me ha emocionado varias veces. Lo he ido viendo ahora que me toca acompañarla por temas de cáncer y otros achaques. Oir vuestra humilde respuesta "Es nuestro trabajo" me emociona. Ver que me hablais de mi madre con un nivel de detalle personalizado altísimo tras años de visitarla me ha sorprendido y me ha dado la sensación de que mi madre ha estado en buenas manos durante décadas, mientras yo me podía despreocupar de su salud. Ahora que la acompaño varias ve es al mes a visitas al CAP del Clot y al Hospital del Mar y puedo comparar con mutuas médicas privadas que he tenido yo misma, aún valoro y agradezco más el trabajo y conocimiento de nuestra Sanidad Pública. A cuidarla y apoyarla! Gracias!

No tengo palabras para describir la incapacidad del médico de cabecera. Y pensar que a estas personas las pagamos entre todos. Es una vergüenza que le diga a alguien que ha pasado por una mala racha de salud en los últimos meses que "simplemente cambie de trabajo" y que "solo es estrés", sin hacer un diagnóstico más allá de "tortícolis" ni solicitar pruebas. Esto roza la negligencia, que por lo que tengo entendido tiene consecuencias en España. Qué vergüenza, qué falta de humanidad.