Housfy | Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Sant Pere de Ribes

Un desastre la gestión de estas fincas. Giran recibos duplicados, pagan tarde los impuestos del vado, no permiten ver las cuentas a los presidentes de las comunidades, dan largas para convocar reuniones y lo peor de todo es que cuando les pides explicaciones no te atienden al teléfono ni a los correos. Si vas presencialmente a las oficinas te dan largas y te invitan marchar a la competencia.

Nos cambiaron de banco sin autorización ni preaviso y de forma incorrecta..5 meses después seguimos con impagos, pagos duplicados, sin cobrar a los vecinos en tiempos, etc.. espero que acaben cumpliendo su responsabilidad civil. Muy mala experiencia ..Tienen excusas para todo pero no solucionan nada como se ve en otras reseñas. Aconsejo denuncia en el colegio de gestores de Cataluña si no atienden a sus obligaciones o actúan de forma indebida

Pongo una estrella porque la experiencia con Serra en Ribes está siendo totalmente un desastre. Hace un año que nos llevan la contabilidad y a fecha de hoy todavia no tenemos nada actualizado. Es imposible contactar telefónicamente con la gestora y cuando ya por fin tienes una cita y piensas que todo se va a solucionar, todo sigue igual.

Soy presidente de una comunidad de vecinos y son una panda de incompetentes. Acabamos allí por una fusión y solo hacen que dar largas y no gestionar las cuentas. Estamos planteando cambiar porque esta empresa es un total despropósito.

Huid como de la peste de esta gente. Problemas, desinformación, te cambian de cuenta y banco sin avisar, no gestionan nada y se ríen de ti. Nosotros hemos denunciado ya, aparte de la respectiva queja en el Colegio. Son una banda de impresentables.

Son una vergüenza y muy incompetentes , hace tres meses que estamos esperando el estracto de pagó de todas las cuentas las pidió el presidente y a día de hoy 12 del 12 de diciembre todavía estamos esperando pues no sabemos que es lo se a pagado ni lo que se debe ni nada de nada , y si no estás al loro dicen que debes cuotas que no contabilizan pero menos mal que podemos demostrarlo por qué los ingresos se hacen a través del banco.

Son un desastre absoluto Errores, confusiones...no leen los correos y cuando los leen lo hacen mal... Poco he interactuado, pero el porcentaje de errores es muy alto