Iberdrola clientes - Instalación de placas solares - Soluciones Smart

Felicitar a Raúl fernandez un espectacular profesional y quiero su atención siempre es muy buen profesional y atiende muy bien este chico y su compañera el trato muy bien y gracias por la buena atención con todo lo que te conté de los problemas que me ocasionaron la oficina del escorial. Muchas felicidades Raúl fernadez Borre la otra reseña porque no me deja poner varias al mismo sitio pero dejo la foto de la otra persona tambien

Destaco la atención de Estefanía, simpática y buen asesoramiento sobre los servicios que ofrecen.

Atendido por la Señora Medes de forma muy diligente y eficaz. Simpática, educada y amable. Con una sonrisa a cada cliente y eso que estaba sola y con varios clientes esperando que iban sin cita previa. Muchas gracias Medes.

Pongo una estrella porque no me deja estrellas en negativo. Las dos personas que atienden al público, son desagradables, con ninguna gana de informar, sin tener en cuenta la edad del cliente, con prisas y poca ayuda. Ni siquiera un "tome asiento", ni un "buenos días. En fin, tanta gente en paro agradable y estos dos seres atendiendo al público.

Quería descartar el amable y empático trato que tuve por parte de Medes y Nati, que me atendieron con mucha profesionalidad resolviéndome todas las dudas. Llegué muy frustrada a la oficina; es vergonzoso como, en este caso, la compañía Iberdrola se aprovecha de los clientes a los que nos suben la tarifa cuando les viene en gana, enriqueciéndose a nuestra costa. Así que por lo menos agradezco el buen trato al exponer mi caso, que por lo que veo es bastante frecuente, y de nada tienen culpa las personas que trabajan en esta oficina.

Si no fuera por el tiempo de espera a ser atendido les hubiera dado la máxima nota. Pese a que mi gestión era referente a curenergia su comercializadora regulada me trataron muy bien y a pesar de los problemas iniciales consiguieron solucionar mi gestión perfectamente.

Nati nos lo ha puesto muy fácil. Su atención ha sido excepcional. Da gusto poder gestionar las cosas de manera presencial y con tanta profesionalidad.