Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

Muy mala experiencia al dar de baja el seguro de mascotas con SegurCaixa Adeslas. Atención deficiente y proceso innecesariamente complicado, con múltiples trabas para cancelar. Todo son facilidades para el alta, pero enormes dificultades para la baja. Falta total de transparencia y respeto al cliente. No recomendable.

Parece mentira que una Compañía tan importante permita que sus empleados y clientes pasen tanto frío. Esta oficina es una nevera. Confio en que alguien responsable resuelva esta indecencia. Es de juzgado de guardia que, a día de hoy, después de varios inviernos con el mismo problema, la oficina siga sin resolver el problema de la calefacción. Y si los que entran y se van al rato sienten la fuerza del frío imaginen los que están todo el día. Es inhumano e impresentable que una Cía como ADESLAS consienta esto.

Acudí a la clínica para obtener una autorización y la experiencia no pudo ser mejor. El trato fue excepcional, y quiero destacar especialmente la profesionalidad de Paloma, siempre atenta y dispuesta a ayudar en todo momento. Además, quiero resaltar algo que me llamó la atención: a pesar de la digitalización ocurriendo hoy en día, este servicio sigue siendo fundamental no solo para personas mayores, sino también para jóvenes como yo. De hecho, desde el propio centro médico me indicaron que debía acudir aquí. Enhorabuena a Paloma y a todo el equipo por la gran labor que realizáis cada día. ¡Muchas gracias!

Gracias Paloma por tu profesionalidad y buen trato, las dos cosas más importantes y que tu representas.

Paloma es una excelente profesional, siempre dispuesta a ayudar con cercanía y empatía. Su trato amable y comprensivo hace que cualquier situación difícil sea más llevadera. Destaca por su gran capacidad para resolver problemas con eficacia, transmitiendo tranquilidad y confianza en todo momento. Sin duda, una persona en la que se puede confiar plenamente. ¡Totalmente recomendada!

Quiero reseñar que Paloma es una persona excepcional. Estoy muy contento con su trabajo, ya que siempre resuelve todos los problemas de manera eficiente y con una actitud muy positiva. Necesitamos más profesionales como ella. Gracias, Paloma.

La atención dada por Paloma es excepcional. Resuelve cualquier duda, es cercana y amable.Ojala poder encontrar más gente asi, ahora que cada vez hay menos atención presencial