Mapfre

Todo bien hasta que te pones malo, en ese momento te empiezan a pedir informes sin sentido que claramente saben que nadie te los va hacer y finalmente no te operan. Cosas que en la poliza no lo pone en ningún sitio. Aquí se ve como es un negocio muy bueno y gili pollas de nosotros que pagamos.

La mejor,sin duda un trato excelente desde el momento en que entras hasta que te vas. Prefiero hacer km de la mojonera a vicar por ese trato humano,con paciencia y buena actitud profesional. Llaman a central, busca una solución u otra hasta quedar satisfecho por ambas partes vale la pena lo que pagas por el seguro.

Aunque hay oficinas en la localidad donde vivo; prefiero ir o llamar a la oficina de Vicar . Las personas que trabajan allí son muy cercanas y agradables además de profesionales. Siempre resuelven mis problemas y dudas con rapidez y efectividad. Todo es posible si se quiere.

Hasta la fecha la peor oficina aseguradora que he sufrido como cliente. Por un lado, hace años se negó a ayudarme con un problema con Mapfre ya que no había contratado el seguro directamente con ella. Por otro lado, a un familiar directo que trabajaba con ella desde hace años al devolver el recibo debido a la subida de seguro y cambiarse a otra compañia esta aseguradora ha decidido mover todo el papeleo necesario para llevarle ante los abogados de Mapfre por realizar una práctica común tal como devolver el recibo en los primeros 30 días de su cobro. Esta práctica se realiza siempre que uno esta desconforme con la nueva cuantía de su aseguradora. La empleada de esta oficina aseguradora ha decidido hacer todo lo posible para que ya teniendo un seguro pagado obligar a pagar un segundo seguro que no tiene ninguna validez sobre el vehículo. En definitiva, una aseguradora que no mira por los clientes de su empresa su único interés es el cobro de la comisión que le reporta MAPFRE.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos,me hicieron un seguro a todo riesgo 100% y no me meten coche de sustitucion,te piden los partes rapido para tramitarlo todo y luego no hacen nada y encima te dicen que el perito va a ir si o si al dia siguiente.

Tuve un pequeño incidente con mi seguro de hogar el cual se resolvió de inmediato. Me gustaría recalcar la atención recibida por parte Sara Castro.

Tenía todos mis seguros en otra compañía pero la espontaneidad y profesionalidad de Sara Castro han conseguido que ahora los tenga en Mapfre