Kutxabank

No sé qué SI que No ponéis de acuerdo YO no sé como llegado aquí pues soy negado pero en alguna Kutxa periférica si siria que No Se No digo Aquí en travesera bien voy poco y quisiera no ir en meses OK Pues aveces creo en estos meses que vivo pendiente de ellos no es así .GRANDES TRAVAJADORES AQUI COMO EN OTRAS OARTES SE XUEXEN HABAS ( CON B. O CON V ) AHY FILOSOFICANENTE EN ESTOS MOMENTOS EN TRAVESERA PARA MI SON GRANDES PERSONAS Y TRABAJADORES OK

Trato exquisito tanto por la subdirectora Nerea como por el chico que me atendió. Gracias

No recomiendo esta oficina de Kutxabank. La atención al cliente es muy mala, no están cuando los necesitas. En cuento pueda cambiaré de oficina o de banco y advertiré a mi entorno de su baja calidad y eficiencia. Acabamos de hacer un desistimiento de un préstamo, ejerciendo nuestro derecho a hacerlo dentro del plazo hace 1 semana. Pero como el gestor estaba de vacaciones, nos han cobrado intereses de 1 semana más por este motivo. ¿Es justo? Además para cancelar el préstamo, tuvimos que dejar nuestros trabajos inmediatamente e ir a sus oficinas corriendo para firmar presencialmente cuando nos contactaron, coincidentemente en el último día de plazo para desistir. Recuerdo que hace como un año, tuvimos que ir al notario dos veces para firmar la hipoteca porque a nuestro gestor del banco se le olvidó validar un documento de la propiedad. Con todo lo que eso implica… nervios, pedir otro día al trabajo, etc. Encima nos presionaron hasta el último momento antes de la firma para aceptar más vinculaciones, presionándonos muchísimo. Fue una experiencia súper desagradable desde el inicio. Además, la app es muy deficiente y antigua, produce fallos constantemente. Aunque la uso poco, cuando la necesito falla, como el personal del banco. En esta app no aparecían los documentos firmados del préstamo. Hay como 100 bancos en España, así que podéis valorar mejor la elección antes de elegirlos.

Gran labor de Nacho, Marisa y el resto de empleados de esta oficina. Nacho nos ha ayudado mucho y ha sido muy claro en todos los puntos del proceso de concesión de un crédito, además de que siempre ha estado atento a cualquier duda que pudiera tener durante el mismo.

Personal muy profesional, 100% recomendable esta oficina. Un servicio excepcional .

Iván Farré nos ha atendido muy bien y muy amable en todo momento. Muy profesional, y una gestión impecable. Hemos quedado muy satisfechos.

Muy buen trato de Alicia con un problema que he tenido, ha estado hasta que no se ha solucionado.