CaixaBank Holabank

Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Fui a preguntar una duda y una empleada borde directamente no me hizo ni caso y me remitió a la pagina web del banco. Si tenéis alguna duda iros directamente a otra sucursal, porque en esta son unos bordes

La verdad q para mi es de estas veces q las valoraciones no hacen honor a la verdad .Las 3 veces q e tenido un problema han sido rápidos y amables a la hora de buscar una solución fácil para mi .Quiero agradecer la atención en especial a Patricia Pasaron q este último problema q yo había tenido contigo a durado 2 minutos....gracias y muy amables todos

Penoso el servicio. Tienen un teléfono de contacto que he comprobado en la oficina que ni siquiera suena!!! lo tienen desviado constantemente a un contestador. El tiempo mínimo de espera en el oficina es de 30 minutos. Son muy lentos. Poco amables. Un montón de personas trabajando. Se escudan en que debes pedir cita previa

NUNCA cogen el teléfono ni te devuelven la llamada al dejar tus datos. Vas a la oficina, todos sin gente y no te atienden porque no has pedido cita. La persona que atiende en caja es cero agradable. Los mails enviados al director (llevo cinco mails para una subrogación de hipoteca) y a otra de las agentes de la oficina, enviados para una cancelación de hipoteca NUNCA me los han contestado. Nefasta atención!!! Y encina cuando vas intentan venderte más productos suyos...

Situación nunca vista. Añado mi reseña negativa. Somos 7 personas esperando y hay 5 personas de oficina SIN atender ni ayudar a nadie. Nos estamos quejando todos y ni siquiera reaccionan. Está presente la Subdirectora de la sucursal y no hace nada. Inaudito.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos!! Llevo pedidas 3 citas telefónicas y no me han llamado ninguna!! Firmé hace 4 meses una hipoteca con ellos y desde el principio todo fueron problemas y errores por su parte. Hasta tuvimos que suspender la firma en una ocasión porque la subdirectora no se enteraba de nada y no se hicieron bien las gestiones necesarias de cara a la notaría!! A día de hoy seguimos sin tener inscrita la hipoteca en el registro. Es inaudito el trato que se recibe en esta oficina. HUID de este banco en cuanto podáis!! Y a los que no podéis aún, como nosotros, hacedlo lo antes posible. Mientras tanto os acompaño en el sentimiento.

Pretendía hacer un ingreso en uno de los dos cajeros automaticos porque uno de ellos estaba fuera de servicio,procedo a ello me traga la libreta y se apaga y se queda también fuera de servicio, entro dentro de la sucursal para recuperar la libreta, les digo lo sucedido y si puedo hacer el ingreso en ventanilla y me dice la persona qué me atiende que es posible que se me cobre por ello una comisión de dos Euros. No entiendo que no funcionando los dos cajeros qué tienen me puedan cobrar esa comisión,siendo además cliente de hace muchos años son unos sinvergüenzas con todas las palabras."BANCO NO RECOMENDABLE" .