Occident - Agencia de seguros

Pésimo servicio de atención en carretera. Llevamos más de dos horas parados en el arcén de la A3 a más de 40°. No nos mandan un taxi hasta pasadas dos horas. Nos dicen que tardan una semana en llevar el vehículo al taller de origen porque a ellos les sale más rentable llevar la furgoneta en un portavehiculos en lugar de enviarlo por grúa, todo ello teniendo un seguro A TODO RIESGO. Pésimo servicio, de verdad. No recomiendo contratar Catalana Occidente bajo ningún concepto.

Pésima, no tramitan mi vehículo de sustitución, dicen que necesitan informe de perito, pongo reclamación y en 10 min han gestionado el vehículo, por culpa de eso me quedo todo un fin de semana sin vehículo, no lo aconsejo a nadie, además os suben la póliza cerca de 80€ al año sin dar partes.

excelente agentes los de caceres super profesionales atentos y muy implicados con los clientes

Difícil de mejorar, aunque tenga mucho tiempo.