GLS

Operan con sending pero se encargan ellos. Una vergüenza de empresa es GLS que son los que se ocupan de su servicio. 6 días en Cáceres, poniendo en reparto pero no haciendo nada. Llamo y no existe. He tenido que ir a GLS, por ver las reseñas, y recoger mi paquete, que estaba allí sin ninguna intención de hacer su trabajo. Una vergüenza.

Una vergüenza de servicio. Ya me ha pasado varias veces, ayer la última: recibo un correo en el que dice que mi pedido está en reparto. A las horas, me indica que estoy ausente en casa (cuando trabajo en casa y SIEMPRE estoy) y resulta que a las pocas horas me llega un correo diciendo que han dejado el paquete en un estanco aleatorio SIN MI CONSENTIMIENTO. Una auténtica vergüenza. Si no se pueden llevar tantos paquetes, no los saques a reparto.

Gls y su siempre falta de profesionalidad. 10:46 recibo un mensaje de un intento fallido en la entrega de un paquete en mi casa. Llevo desde las 8y30 en pie desde las 9 trabajando en el ordenador que esta a 4 pasos de la puerta de mi casa. Ese personaje ni se molesta en subir y mucho menos en llamar, no es la primera vez con ellos, despues de llamar varias veces contacto con ellos diciendo que se pasará de nuevo mas tarde, ni que decir tiene que no volvio. Al dia siguiente el paquete me lo encuentro asi... Una compañia vergonzosa en la que ya intente presentar una queja porque escuche una vez tirar mi paquete al suelo por exactamente lo mismo. Prefirio no llamar y soltarlo de golpe en mi puerta y dejarlo ahi, suerte tuvo que no me dio tiempo a cogerle porque le hubiera dicho de todo. Bien podrian vigilar a sus empleados porque vaya panda de vagos trabajando ahi.

Me parece increíble que este servicio de impresentables siga abierto. Tienen la cara de decir que han ido a la dirección, y claro, como "no hay nadie" (según ellos), pues no hacen su trabajo y lo dejan en un punto de recogida. Para eso no pago el servicio de entrega en domicilio y lo envío al punto de recogida, y así no tengo contacto con estos miserables. Una verdadera vergüenza.

Fatal el servicio. Tenían que entregarme un pedido, me llamaron para entregarlo en día festivo y no estaba, supuse que lo entregarían al día siguiente...resulta que me lo habían dejado en una Multitienda...en el seguimiento del paquete solo me ponía entregado en una "parcel shop" busqué la más cercana a mí dirección de entrega y allí no estaba. El número de teléfono de la web es de otro país para atender al cliente.... pésimo todo....

Una experiencia tras otra cada vez peor está empresa. Mentiras, falsas entregas, vas a reclamar, te mienten en tu cara y editan las fichas de seguimiento según sales por la puerta cuando ven que les has pillado las mentiras. Desde que no está Jose en las entregas a domicilio, un desastre por la zona.

Falta de profesionalidad 100%. Si te envían un paquete a Cáceres, pregunta si va a pasar por las manos de estos personajes, porque si es así, mejor envíalo a un punto de recogida. Encima son unos mentirosos como ellos solos, asegurando por su madre que han estado en la vivienda, cuando no es así (y si queréis, vemos la grabación del día que supuestamente vinisteis)