Ontime Puente Genil

Pésima experiencia. Contraté el servicio a domicilio y se negaron a entregar el bulto en mi casa alegando 'dimensiones excesivas', cuando se supone que para eso se contrata una empresa de logística. Me obligaron a desplazarme yo mismo a sus instalaciones para recogerlo. Por si fuera poco, la atención en el mostrador fue nefasta: personal grosero y con nula disposición para ayudar. Si no tienen capacidad para entregar paquetes grandes, no deberían aceptar el servicio. No los recomiendo en absoluto.

Es increíble como una empresa tan "importante" deje un paquete sin entregar porque el repartidor no sepa llegar al sitio. Después de 15 días he tenido que desplazarme yo a 40 minutos desde mi casa a recogerlo. Vergonzoso. La información de la calle y mi número de teléfono vienen en el paaquete, además como información adicional lo dejo bien claro : llamar en reparto. Ni una llamada recibida. Vergonzoso.

Estaba harto de otras empresas con mucho renombre y pocos resultados. Llevo varias experiencias con esta empresa y la verdad es que se agradece la rapidez, profesionalidad y cercanía. Volvería a repetir sin duda.

Pésimo servicio de entregas. Por segundo año consecutivo no recibo un envío del mismo remitente. Sabiendo que ha salido de origen, les he informado de que no he recibido nada y así que eviten el gasto del regalo no enviándolo más por este medio.

Varios envíos recibidos correctamente. Grandes profesionales, especialmente David que siempre llega a tiempo con nuestros pedidos.

Pésimo servicio. Ponen que el destinatario está ausente cuando es mentira. No cogen el teléfono y encima no puedes hablar con ellos. Lo siento por ti si también te ha tocado como agencia de transportes, porque la llevas clara...

Hoy esperaba un pedido y elegí punto de entrega para recogerlo por evitar estar todo el día al pendiente. ¿ Qué ha pasado? Pues incidencia. El establecimiento está abierto desde las 8.30 y cierra a las 14 horas, cómo es posible no haberlo entregado?