Agencia de Santalucía Seguros

Seguro Santa Lucia el peor seguro del hogar del mundo, contratad mejor cualquier otro. Como en su respuesta me piden explicaciones se las daré, pero prefiero hacerlo aquí, públicamente. Ya tienen puesta reclamación en vuestra oficina, una presencial y varias online. Tienen reclamación también en la OMIC, en la OCU e incluso una demanda civil. Creo que con eso tienen suficiente para "revisar mi caso y entender que ha ocurrido". Lo que ha ocurrido es un cúmulo muy numeroso de demostraciones de incompetencia y desinterés por vuestra parte durante 13 días. Si trabajáis cada día para ofrecer un servicio de calidad, no se ni si aún trabajando toda una vida conseguiréis un mínimo de calidad. No he visto menos calidad en mi vida.

Toda mi familia tenemos los seguros con Santa Lucía por el trato y la atención de Juan Carlos en la oficina. Realmente para nosotros hace la diferencia. Esperamos que siga aquí por muuucho tiempo.

Llevo intentando contactar con Santa Lucía en el móvil que aparece en la web mas de media hora sin conseguir que me atiendan, no aparece un email ni ninguna otra posibilidad que la telefónica para contactar y soy cliente de la compañía... No pongo menos estrellas porque no puedo

Llevamos 4 meses, después de años pagando por un seguro que ahora intenta escaquearse de arreglar una gotera a una señora de 80 años, y sin ninguna solución. Llamando y persiguiendo a todos y cada uno de los que están interviniendo para solucionarlo y nada, todas las respuestas son hay que esperar y esperar...

Pilar Vázquez me atendió en la agencia de embajadores, fue muy amable, me informo y me lo aclaro todo. Buena profesional

Cada vez PEOR. Hace unos años esta compañía aseguradora tenía una calidad excelente, Pero ha pasado a tener una gestión CATASTRÓFICA. No sé la razón, pero cada vez desatienden más al cliente y estás más Inseguro Robaron en mi casa y no quisieron cambiarme la cerradura, ni siquiera el bombín. También me robaron las llaves de un vehículo que tenía guardadas en el cajón del armario, y tampoco me quisieron pagar la copia que tuve que pedir al concesionario. Decepción absoluta con esta compañía

Trato estupendo me atendió soledad y fue muy amable