Agencia de Santalucía Seguros

Fui a consultar seguros, y me atendió Cristina González. me ayudo mucho, me dio toda la información, y me aclaro las dudas, además de tener contacto telefónico cuando lo necesite. haciendo un seguimiento personalizado. Recomiendo esta oficina. Ojalá todo el mundo fuera así de eficiente, y le gustara tanto su trabajo.

Lamentablemente mi experiencia siendo cliente con esta oficina ha sido muy mala. He llamado para resolver una duda sobre mi contrato del seguro que contraté en calle Bórrell, 113, pero la persona que me mal-atendió, cuyo nombre no se identifico, no me dejó explicarme, sin ofrecer ninguna solución, tenía mucha prisa y hablaba demasiado rapido. Me sentí totalmente ignorado como cliente. Creo que deberían mejorar la atención al cliente de la oficina, y escuchar ''un poquito'' más al asegurado. Una falta de respeto y con su correspondiente denuncia a OAC y al dpt. interno de personal de Santa Lucía Seguros. Sinceramente no recomendable.

Buena gestión, claridad y rapidez atendidos por el Sr.Francisco Sanz. Telefonicamente y tras pasarme con 5 personas diferentes y cada vez repitiendo lo mismo a cada una de ellas no fueron capaces de solucionarlo!! 0 Se llevan 5 estrellas gracias al señor que nos lo solucionó en la entrada de la oficina.! Sr. Francisco Sanz.!!!

Llame y me tendió la,srta Noelia En 10m me soluciono lo que Yo quería rectificar en mi póliza de decesos Una persona muy amable y su atención de 10 en mi caso :Excelente Le paso lo que Yo quería rectificar de mi póliza a la compañera del departamento correspondiente y me atendió la Srta Cristina y el mismo trato Excelente que su compañera de 10 Muchas Gracias

Ha sido muy amable y me ha aclarado todas las dudas que le he preguntado, así como me ha propuesto un seguros de decesos para mi familia, que probablemente acepte.

Atención excelente. Francisco, es un hombre paciente, muy amable y muy eficaz en lo que hace. En nuestro caso, la tramitación de la solicitud de la pensión a favor del cónyuge supérstite. Muchas gracias

Hace años que tengo contratado varios seguros con ellos. Recientemente he tenido que abrir un parte de hogar por daños de agua, y desde el primer día en mitad de agosto, el trato ha sido de 10. Rápida respuesta tanto por Santa Lucia como con las empresas con las que trabajan para las reparaciones. Recomiendo!