Agencia de Santalucía Seguros

Muy buen servicio al cliente. Nos despachó don José Luis Navarro. Un agente muy atento que nos atendió sin cita previa. Aunque estemos en la "era de la informática" y los jóvenes nos manejemos bien con los ordenadores, hay veces que se necesita una buena atención presencial.

Llevo más de un año con un agujero en la cocina por el que no deja de caer agua. La humedad y el moho han hecho que mi vivienda sea prácticamente inhabitable. He tenido que acudir varias veces al hospital por problemas respiratorios derivados de esta situación. A pesar de mis reclamaciones, la aseguradora no ha dado ninguna solución: solo excusas y retrasos constantes. Además, me estoy viendo obligada a gastar un dineral en comer fuera porque mi cocina es inutilizable. Una gestión totalmente inaceptable.

Tras mi experiencia de 15 años con está asegurada, han de demostrado un trato excepcional a nivel personalizado, demostrando su valía de la mano de José Luis, quien me ha demostrado su profesionalidad.

Excelente trato por parte de Jose Luis!!! Muy eficiente,cercano,atento a todos los detalles....como empleado es un 10 y como persona más..... siempre dispuesto a ayudar.

José Luis ha sido muy amable. No sólo me ha resuelto la duda que traía sino que me ha dado una información muy útil que no sabía

Atención profesional y agradable. Destaco la recibida porJosé Luis

Pues entré a la oficina y no había nadie atendiendo ni nadie que estuviese allí para dar información. Estuve como 20 minutos sentado esperando a que saliese alguien. Se oían voces en el fondo y no se preocupaban de los clientes que estaban entrando.