Alquiler Castillos hinchables Madrid Diversocastle

Y porque no puedo ponerles 0. Todo lamentable. Me entregaron 3 horas tarde el hinchable, estaba sucio y no era el que habíamos pedido. Tenían que recogerlo al final del día, se presentaron al día siguiente cuando les vino bien. Teniendo en cuenta que yo tenía alquilada la sala sólo por un día esto me ha supuesto problemas y costes adicionales. He tenido que perseguirles para que me devolvieran la fianza. Por favor no les contratéis si no queréis que os salga una úlcera de estómago. Son cero profesionales.

Es la primera experiencia que tengo con esta compañía y no me quedaron ganas de repetir, me parece mucha irresponsabilidad de su parte que: 1) yo tenía que estar detrás de ellos escribiéndoles y te respondían cuando querían 2) el día de la entrega llevaron el hinchable a la dirección de mi casa no del sitio del evento y eso que se lo dejé reflejado varias veces 3) recibí un castillo distinto al que pedí, encima roto con parches por todos lados y bien sucio (cuando se supone piden hasta fianza adelantada de 50€ por si se devuelve en mal estado) tuvimos que aspirarlo y limpiarlo nosotros para poder usarlo 4) desde el principio quedamos en que lo recogerían el mismo día en la noche y al final no lo recogieron sino hasta el mediodía del día después, trayéndome problemas con la gente del condominio y encima me devuelven la fianza (después de yo estar detrás) al día siguiente de recogerlo y no al momento como ellos decían al principio. No los recomiendo, les falta seriedad y compromiso.

Empresa poco seria y con un servicio lamentable y nefasto. No sé la recomendaría a nadie. Tienes qué estar detrás absolutamente para todo y te contestan cuando quieren. Mi hermana contrató un castillo para el cumpleaños de mi sobrina y la comunicación con ellos horrorosa. Entregaron un castillo diferente al contratado, sucio que tuvimos que limpiar, 3 horas más tarde de la hora acordada y tras infinidad de llamadas.La recogida tampoco fue fácil porque no se respetó nada de lo hablado previamente .Fue cuando ellos quisieron venir y a la hora que les pareció bien, y por supuesto ,después de incesantes llamadas de nuevo. Con la devolución de la fianza, más de lo mismo, llamada tras llamada y estar detrás…en definitiva, pésima experiencia.

Experiencia totalmente desagradable . Desde el momento de la entrega del inflable el chico que lo trae le indicamos que la recogida era a las 8 pm del mismo día el le responde a mi esposa que el a esa hora está durmiendo . Inmediatamente nos comunicamos mediante WhatsApp con la empresa y se lo decimos y no responden al momento . Por supuesto llega la hora de recoger y no aparece el chico después de varias llamas nos dicen de la empresa que ya va en camino y así me tienen 3 horas al final dejan de contestar con la excusa de que si va a ir que está en otro evento y que va a pasar al terminar y así me tienen hasta las 12 de la noche yo en el local esperando nunca respondieron y al día siguiente llamo y me contesta que pensó que lo habían ya buscado y que no se podían comunicar con el chico que si queria yo también los llamara como.si fuera mi responsabilidad o mi empleado . Al final en la mañana del día siguiente igual .. tuve problemas con El local ya que no podía dejar a da dentro de el y al día siguiente aún estaba el inflable . Me llamaron todo el día exigiendo que lo sacara y la empresa seguía sin responder solo de irme que ya iban . Al final fueron en la tarde del día siguiente a la recogida pautada . Me trajo inconveniente tanto personales como económicos con el local que alquile . al final me dicen disculpa por los inconvenientes ovacionados . De saber que era así no fuera pagado el servicio de trasporte y montaje. . No recomendable

No contratéis con ellos sus dueńos EVA y ANGEL no son de fiar se quedan con la seńal no entregan el hinchable cuando se dice día de entrega muchos problemas teléfono pagado no contestan llamadas el día de la reserva hicieron casi que mi hija se quedará sin cumpleańos menos mal alquile en otro lado y me lo solucionaron, cambian de nombre a poco tiempo son los mimos que hinchables fantasía en calle Newton en LEGANÉS que no os engańen , no tienen ningún respeto ni profesionalidad con el cliente pongo una estrella porque no se puede menos , no contratéis nunca con ellos

Buen servicio, puntual y flexible. Alquile un castillo mini para el cumpleaños de mi hijo de 3 años y sus 8 invitados y se la pasaron muy bien. No sabía que el motor hacia tanto ruido por lo que es algo a tener en cuenta si se hace en un salón de fiestas o sitio cerrado. Nos lo trajeron un sábado y lo recogieron un domingo y si lo llevábamos nosotros podíamos entregarlo incluso el domingo.

He alquilado ya en dos ocasiones con ellos, lo recogimos en sus instalaciones nos ayudaron a cargarlo y descargarlo, muy amables. El castillo perfecto como nos habían descrito. Mi hijo encantado y nosotros repetiremos seguro.