Badajoz de Fiesta

No recomiendo esta agencia. Muy poca organización y mucha falta de información. Viaje "organizado" en el que sólo te ponen el autobus. Primero dicen una hora de salida y luego es una hora antes, por lo que no se ven las luces que es lo que se va a ver.

Muy decepcionada con esta agencia. A solo horas del viaje, nos dejaron completamente tirados, sin darnos ninguna solución. Falta total de profesionalidad y cero responsabilidad. No la recomiendo en absoluto.

El trato fue pésimo. Contactamos con ellos unas amigas y yo para ir un día a la playa y tuvimos que estar constantemente encima de ellos para que nos dijeran si al final se realizaría o no el viaje. Nos dieron plazos para confirmarnos en dos ocasiones, plazos que jamás cumplieron. Finalmente, el último día a 11 horas de que fuera el viaje y tras intentar contactar con ellos de distintas formas me escribieron un mensaje directo por facebook "no se celebra" ya está, sin explicación ni nada. Al menos a mi me dijeron algo porque a aquellas personas que mandaron email ni les respondieron. Al final mis amigas y yo nos quedamos sin viaje porque no solo no pudimos celebrar ese viaje, si no que no nos dieron tiempo a buscar otro.

Por si quedaba alguna duda, no recomiendo nada esta agencia. Nos han tenido hasta el último momento sin saber si los asientos estaban garantizados, entiendo que tengan que llenar plazas pero no sé pueden tener a clientes esperando hasta horas antes de viaje sin saber si se realiza o no. Además no he recibido ningún correo de que se anulaba el viaje, nos enteramos por Facebook sin ninguna explicación al respecto.

Ya he viajado varias veces con ellos y son muy atentos y machacan con las horas para la puntualidad. Las primeras vacaciones después de mucho tiempo también se las he reservado y bien explicado los presupuestos y asesorado en mis dudas. Seguiré viajando con ellos

Nos gustaría dar la enhorabuena a la agencia Badajoz en Fiesta y sobre todo a nuestra guía local (Carolina),camarero del hotel Ardora (Carlos) y a nuestro conductor (Óscar), ya que han hecho de nuestro viaje a Galicia una experiencia única e inigualable gracias a su profesionalidad, trato, simpatía e implicación para/con los turistas. ¡Enhorabuena!

Reservamos una excursión a Sintra el 19 de febrero 6 personas , el miércoles antes nos piden el dinero y dos horas después nos dicen que el viaje se suspende por "la lluvia" . Nos dicen que se post pone al 19 de marzo , nos apuntamos. Hoy día 18 nadie nos dice nada al respecto por lo cual le escribimos y nos contestan al mensaje literal : clientes que se interesen por nuestros viajes es lo que nos sobra". Malísima organización, peor servicio. No vuelvo .