Mayoball

Van de amables y cercanos, pero cuando llega el momento importante se aprovechan del inquilino. Nuestra experiencia tras 5 años de alquiler ha sido profundamente decepcionante. Durante los primeros años todo parecía correcto: alguna incidencia puntual, gestionada de manera aceptable, lo justo para generar una falsa sensación de confianza. El primer gran aviso llegó cuando se estropeó la nevera, un electrodoméstico claramente obsoleto (de la década de 1990). Aun tratándose de una avería por desgaste y paso del tiempo, tuvimos que justificar que no fue por mal uso, algo totalmente improcedente. Desde Mayoball insinuaron que, si enviaban ellos a su propio perito, el informe podría ser desfavorable para nosotros y que acabaríamos pagando la nevera. Ante esta presión, nos vimos obligados a recurrir a nuestro propio seguro, lo que ya nos hizo sospechar que la relación no sería tan transparente como aparentaba. Al finalizar el contrato, ocurrió lo más grave. Tras 5 años de uso normal, era lógico que existieran desperfectos derivados del desgaste, más aún teniendo en cuenta que gran parte del mobiliario que se incluía en el piso no era nuevo al inicio del alquiler. En la entrega de llaves, todo parecía correcto: revisamos el piso, reconocimos algunos desperfectos y los asumimos sin problema. Sin embargo, posteriormente, añadieron nuevos cargos que nunca se mencionaron en ese momento, y aprovecharon para renovar mobiliario, instalar una campana extractora nueva y repintar completamente el piso, todo sin consultarnos, a pesar de que nosotros ya habíamos pintado la vivienda lo mejor posible antes de marcharnos. El resultado fue una retención de aproximadamente la mitad de la fianza, claramente desproporcionada y utilizada para financiar mejoras que no nos correspondían. En resumen: en el trato personal son correctos y amables, pero a posteriori actúan de forma poco ética, cargando costes al inquilino y aprovechándose de su posición. Una gestión que parece correcta hasta que llega el momento de devolver la fianza, donde la experiencia se convierte en una auténtica decepción.

Para mi un 10 como empresa y como profesionales. He cerrado una compraventa este mes y he de decir que han sido muy profesionales en todos los ámbitos, también en el humano que es difícil de encontrar hoy en día. Tanto Begoña como Iulen me han acompañado en este viaje y me han atendido de forma excelente cuando lo he requerido. Recomiendo 100% para compra/venta y/o alquiler de inmuebles. Mireia.

Destaca la profesionalidad, la organización y el acompañamiento en cada paso de un proceso que puede ser complicado, siempre con una cercania humana que también se agradece mucho

La peor experiencia que he tenido como inquilina en la historia. Me mudé de la casa que tenía con esta inmobiliaria solo para no seguir teniendo contacto con ellos. Después de 5 años han sido muchas situaciones surrealistas las que he vivido. Omiten su responsabilidad de pagar roturas en la casa. Por ejemplo, se rompió la lavadora y la tuve que pagar yo porque aludieron a un mal uso de la misma. Totalmente ridículo. Otro ejemplo, se rompió el calentador del gas y nos pasaron el contacto de un "experto" que resultó ser un señor manchado de pintura, que para validar si había un escape de gas se dedicó a enchufar un mechero y darse paseos por la casa. Podría escribir un libro con todo lo que me ha pasado con esta inmobiliaria. Por paz mental, manteneos lejos. 0% recomendable.

Api sería y 100% recomendable, no dudaría en volver a vender un piso con ella si se volviera a dar el caso. Gestión excelente, lo controla todo y te asesora en todo momento. Muy cercana y humana. Un placer trabajar con los mejores, no tengo duda alguna que lo son.

Puse a vender un piso con Mayoball, y me gestionó toda la venta Begoña. Una manera de trabajar excepcional, humana, generosa y transparente. El proceso con ella desde el principio muy fácil y ágil. La verdad, es que no dudaría en volver a vender un piso con ella! Muchas gracias por todo y un placer!!!

Tuvimos la gran suerte de contactar con Begoña hace ya unos cuantos años cuando compramos nuestro primer piso. Actualmente lo tenemos alquilado y gracias a ella tenemos la total tranquilidad y sabemos que está en perfectas manos. Es una persona muy atenta y muy profesional. Vivimos en otro país y no tenemos preocupación alguna con el piso. Siempre está dispuesta a ayudar y a resolver cualquier problema. Recomendada 100%