Halcón Viajes

Personal de 10, hacen completamente tu viaje a medida, Carol nos ha llamado la vuelta del viaje ,gracias x tu increíble atención. También a Ruth q en su día nos hizo el viaje de novios. No lo dudéis os recomendaremos al 100%.

Una sola empleada atendiendo que llega casi 10 minutos tarde para abrir. Hay una persona delante que por lo visto va a tardar media hora recogiendo documentación. Vuelvo una hora y pico más tarde y me dice que tiene para rato con una pareja que ya lleva una hora y además hay otro señor esperando. Solo quería sacar una tarjeta dorada, una operación que tarda 5 minutos en RENFE pero como no hay estación en Alcañiz hay que ir a una agencia donde encima cuesta el doble. Lo que más me fastidió es que la señora no me ofreció ninguna solución. ¿Esperaba que yo volviese y volviese de Belmonte hasta que ella estuviese libre para atenderme? Una pésima experiencia de agencia de viajes (y además soy del ramo del turismo). Si una agencia no tiene un mínimo de 2 empleados, tiene que tener un sistema de citas como los demás 'profesionales'... PD Para terminar la historia llamé a una agencia de Madrid y tuve la tarjeta dorada por correo electrónico en 10 minutos....

Estoy muy contenta con las chicas que trabajan allí porque todos los viajes que hemos cogido nos han ido muy bien. No hemos tenido ningún problema y siempre están para cualquier duda. Lo recomiendo!!

Fuimos atendidos por Ruth y muy buena atención y personalizada. Lo recomendaría 100%.

Carol nos atendió con amabilidad y cariño.Nos busco lo que queríamos y a la vuelta nos llamó para ver si todo había ido bien.Si tengo que hacer otro viaje volveré

Personal atento donde los haya ,concretamente Ruth que fue quien gestiono mi viaje persona amable cariñosa y profesional un encanto .10+

Un trato excelente por parte del personal. Al margen de lo profesional, el trato es muy amable.