Oceanic 2000 S.L.

Si queréis un consejo: huid de esta agencia de viajes. Tuvimos un accidente durante el viaje (Costa Rica) en el que me hice una grave lesión y para poder acceder a la compensación de nuestro seguro nos solicitaban una factura con el precio de los servicios desglosado. Pues bien, la factura no existe y el desglose tampoco. Mi compañia podría devolverme el precio de los billetes de vuelo no disfrutados (mi marido y yo volvimos repatriados en otros vuelos a causa del accidente) y se niegan a indicarme el precio de los vuelos. De locos… poco profesionales. Además, tienen conocimiento 0 de los lugares de destino y de los touroperadores con los que colaboran. Tardaron mas de un mes y medio en devolverme el dinero de las excursiones no disfrutadas… de algunas ni lo devolvieron. Además precios infladísimos. En destino costaban menos de la mitad… muy mala experiencia.

Buen trato. La atención al cliente es muy buena y se esmeran por ayudarte en todo. Saque un billete para mi padre con pocos días de antelación y luego tuve que cambiar la vuelta también de improvisto, ningún problema y todo fue de maravilla. Gracias

Fatal eh comprado dos billetes ahi arrepentidicima no me Dan información lo k se necesita para viajar de información sobre el covid de nada no sabe dice y yo a despavilarme sola no se las recomiendo lastimosamente mente los billetes ya están comprados pero nunca más viajare con esa agencia

La verdad lamentable servicio, pagas por un paquete de vuelo más hotel, y llegas al hotel y resulta que la agencia al no pagarle al hotel te cancelan la reserva y luego no te responden para resolverte el problema o devolverte el dinero. Son unos sinvergüenzas.

Os recomiendo es una Agencia de viajes muy bueno buen atendimiento

Superficie amables te solucionan cualquier problema y siempr te da el mejor consejo

Es la agencia que tiene mejores ofertas que otras sin duda.