Amazon MAD4

Es vergonzoso e irresponsable el trabajo de vuestros mensajeros. Algunos de ellos entregan la mercancía incompleta, no siguen instrucciones de entrega y vulneran derechos de privacidad sacando fotos del domicilio de las personas y publicando estás fotos. Es la segunda vez que pongo queja por estos temas en atención al cliente de Amazon, por eso ahora lo hago público para que otros clientes sepan de la falta de profesionalidad de los mensajeros como los que se han encargado hoy de vulnerar mi privacidad, además de hacer la entrega incompleta.

Acabamos de salir del almacén. Hemos sido atendidos por Luis Marel, que se ha comportado de forma soberbia e incluso agresiva cuando nosotros intentábamos explicarle una situación. Sabiendo que era problema del transportista, y tan solo queriendo pedir más información, no nos ha dejado terminar de explicar lo que ha pasado. Nos ha cortado rápidamente y se ha ido por la puerta sin decir ni adiós. Una actitud intolerable para alguien que tiene trato con el público.

Tiene un solo baño y a veces es tan sucio que no te atreves ni a entrar ,creo que el personal de limpieza falta ,el resto del echipo buena gente y todo perfecto

Si vienes al tour de Amazon, la verdad creo que vale la pena visitar las instalaciones. Aconsejo llegar antes de la hora que te citen porque habrán otros en el mismo tour y no esperarán por ti. Es genial saber qué es lo que pasa "después del click" antes de que te entregan el pedido a casa.

No puedo valorarlo porque me gustaría ver las instalaciones y parece imposible. Agradecería que permitieran entrar y hacer unas visitas.

AMAZON DEFICIENTE EN LA LOGISTICA Y SOBRETODO EN LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, SU FABRICACIONES, ETC... LA DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS EN SU PAGINA ON LINE PESIMA. EL CONTACTAR POR CORREO ELECTRONICO PESIMO, NO ENCUENTRAS UN MEDIO POR EL CUAL TE EXPLIQUES EL MOTIVO DE LA INCIDENCIA QUE TE PASA, ME PASA QUE AMAZON ME HA ENGAÑADO, ESTO NO LO PUEDES EXPONER. TE AYUDAN A QUE OPINEN POR TI A LA FUERZA. COMO SULUCIONAR UNA QUEJA U OTRO TEMA, TE LLAMAMOS POR TELEFONO, LUEGO SE CORTA Y, VUELTA A EMPEZAR OTRA INCIDENCIA, Y ASI HASTA QUE TE CANSES. ME HAN PERDIDO UNA BOLSA EN ESTAS DEPENDENCIAS DE AMAZON QUE SE LLEVARON POR ERROR DE AMAZON Y SEUR EN SU MALA GESTION DE DEVOLUCION. SON UNOS MAL EDUCADOS EN LA LOGISTICA EN GENERAL. DE UNOS DE UNOS DIEZ PEDIDOS, QUIZAS TENGA TRES MEDIO EN CONDICIONES.

Me encantó la visita. Ver ése mundo que comienza luego que das al botón comprar, es maravilloso. Gracias Pilar, Borja y Sonia, por recibirme y por esos regalos.