Occident - Agencia de seguros Mirando Laso

Buen trato (desconocemos los servicios porque no los hemos usado) hasta que por mejora de condiciones en otra compañía decidimos dar de baja la póliza. Y ahí comenzó la odisea, en la que han estado recriminándonos a nosotros como clientes la baja y no tramitándola por no estar ellos de acuerdo con los motivos, que dicho sea de paso ni siquiera tenemos la obligación de dar. Si antes podíamos valorar volver a contratar algo con ellos, si las condiciones volvían a interesarnos, ahora no se nos pasa por la cabeza. Han actuado de una forma en la que se aseguran que han perdido un cliente para siempre.

Todo iba bien hasta el momento de dar de baja el seguro por cambio de compañía. Les ha sentado mal y no me han tramitado la baja, como procede. Perdón por ejercer mi derecho a decidir... Nunca más.

Doy una estrella porque 0 no esta, nunca solucionan los problemas, dan un pesimo servicio, los problemas en esta compañia te los solucionas tu mismo, pero eso si para cobrarte y subirte la cuota al año , para eso si que corren y lo gestionan rapido. Nunca bajan solo suben el precio al año y cuando llamas nunca cogen el telefono

El peor servicio posible. Les llamas con un problema, no te aportan ninguna solución, te dicen que te llamarán cuando lo consulten y ya te puedes hartar a esperar que ni eso. Servicio DEPLORABLE

Muy atentos, cercanos y eficientes