ARAX 2024

Natalia es una excelente profesional. Desde el primer momento demuestra gran conocimiento del sector y una atención personalizada que genera confianza, su trato cercano y su compromiso hace que cualquier gestión sea rápida y sencilla. Sin duda ,muy recomendable.

Natalia es encantadora, siempre atenta y dispuesta a ayudar. Da mucha confianza y se nota que le importa que estés bien cubierta y tranquila.. La recomiendo totalmente

Muy mala experiencia con esta empresa de seguros. Llevo más de 8 meses intentando dar de baja mi póliza, y a pesar de haber enviado más de 10 mensajes y solicitudes de contacto, nadie ha solucionado nada. La falta de respuesta y de seriedad en la gestión es alarmante. La atención por parte de la agente Natalia deja mucho que desear. Cada vez que me comunico con ella, tengo la impresión de que le estoy pidiendo favores para que haga su trabajo, en lugar de recibir un servicio profesional. Además, su actitud es poco amable y nada empática. Me parece increíble que una compañía que gestiona algo tan importante como la salud tenga un servicio al cliente tan deficiente. No recomendaría esta aseguradora a nadie, especialmente si valoran la eficiencia, la atención y la transparencia. Espero que este comentario sirva como advertencia a otros usuarios y, ojalá, como un llamado de atención a la empresa para que me respondan de una vez por todas y solucionen mi situación.

Quiero reconocer el excelente trabajo de mi nueva gestora de seguros. Desde que tomó la gestión de mis pólizas, todo ha sido mucho más claro y eficiente. Me explicó con detalle cada cobertura, revisó y mis contratos anteriores y me propuso mejoras que realmente se ajustan a mis necesidades. Se nota su compromiso y profesionalismo, y eso me da mucha tranquilidad. Estoy muy contento con el cambio. Gracias por tu dedicación Natalia

Natalia, Te ayuda más de lo que es su deber, siempre con gran compromiso y profesionalismo.

Muy mala onda, la mujer te habla mal y parece que odia su trabajo

Muy mal servicio por parte de la persona que esta a cargo de esta oficina. Mal educada, malas formas. Una vez ya has contratado la poliza se desentiende de todo. Y no hablamos de un seguro de 300 euros.La mayoria de veces ni coge el telefono, y cuando responde se limita a decir que te apañes con la app de axa.