AXA Oficina Seguros Celanova Gestión (Ourense)

Desastre de gestión. Antes funcionaba bien pero ahora hacen lo que quieren. Mala gestión de derramas de seguros de viviendas. Al final acabas pagando tú porque no lo saben gestionar y cometiendo ellos errores. No lo recomiendo para nada

Todo iba bien hasta que empezaron a subir las polizas sin avisar, la ultima 90€ mas. Mando carta firmada para no renovar un mes y medio antes de la fecha de renovacion y anulo cobro en el banco. Al estar llegando la fecha de vencimiento empezaron a llegar correos para hacer el pago, y pasada la fecha tambien. Y despues correos de sus abogados exigiendo pago en un plazo de tiempo para no denunciarme. Voy a la oficina y dice no haber recibido carta de baja. Que le entregue otra. Fue llegar a casa y mandarme correo que daban de baja la poliza. Menos mal que anule el cobro en el banco

Muy lamentable y vergonzoso el trato que acabo de recibir de una persona que trabaja en este lugar les llama solicitando un número de teléfono de axa para dar un parte y su contestación fue absolutamente grosera se negó a atenderme y me colgó el teléfono que poca vergüenza que esta persona y que mala imagen deja en esta compañía

Muy buen trato, resolutivos, atentos y explican todo las veces que sea necesario.

Buenos profesionales y muy atentos

Bien Muy claros

Difícil contactar con agente a veces no contesta