Occident – Oficina especializada en seguros de decesos

Tengo todos mis seguros y los de mi familia contratados con esta compañía desde hace años. Los contrate con Inma y siempre me atiende estupendamente. Esta misma tarde la llamé para consultarle sobre un siniestro y me facilito el teléfono al que debía dirigirme y me informó de como tenía que hacer. Siguiendo sus instrucciones llame al teléfono indicado y antes de que colgará la llamada, el fontanero ya estaba poniéndose en contacto conmigo para quedar. En menos de una hora se personó en el domicilio y nos resolvió el problema. Estoy muy satisfecha con la compañía y con el trato recibido, tanto por parte de Inma, como de la gestión telefónica y el fontanero

La compañía perfecta, pero una d las comerciales q atiende en Ourense es una maleducada, me ha hablado por teléfono d muy malas maneras al no querer el seguro q me había ofrecido... Desde luego q contrataré en la misma compañía pero con otra comercial no con una señora q se llama Sara desde luego que no.

Me parece bien , el seguro, excelente trato, y buena cobertura

Llevan como 4 años llamando para ofrecer servicios, que ya dije que no quería, tengo ya seguros de todo, además de que es más caro que lo mío, siguen insistiendo, bloqueo los números y llaman desde ocultos, ya lo puse en manos de un abogado a ver si así paran de una puta vez, sin contar que estoy en la lista Robinson, la cual prohibe molestar para vender. Espero que pare. Por qué ya me llamaron hoy 2 veces y siguen y mi paciencia es finita.

Tengo un seguro a todo riesgo con ellos y, lamentablemente, no estoy nada contenta con sus servicios. A pesar de tener un seguro a todo riesgo, cada vez que he necesitado hacer uso de la cobertura, me he encontrado con que no cubre prácticamente nada. Me he visto obligada a buscar soluciones por mi cuenta. En resumen, mi experiencia está siendo muy decepcionante. No recomiendo esta aseguradora a quienes busquen un seguro fiable.

Igual que algún comentario que he visto, llevo semanas intentando hablar con la oficina de Ourense y termino hablando con Barcelona, Sevilla… Nadie me da una solución para hablar con mi agente. También lo intenté con atención al cliente. Los daños de lo asegurado sufren una depreciación por uso. En mi caso 66% de depreciación. Y me pregunto, para que quiero un seguro que me paguen un valor residual?

Hola, excelente servicio y los mejores precios