Gerosalud - Servicios de salud integrales a medida para colectivos y empresas

No tengo palabras para agradecer el trato que en todo momento he recibido por parte de las grandes mujeres con quién he tratado por teléfono; mi caso ha sido un accidente de moto en circuito por lo que no elegí seguro sino que este era el que estaba contratado. He sido atendida siempre con palabras amables, paciencia y facilitandome lo máximo las gestiones, todas por teléfono y email. Es duro como paciente estar gestionando un periodo malo de salud pero sentirte tan tranquila cuando tienes que hacer gestiones burocráticas con dolores y preocupaciones es un gran alivio. Agradecida eternamente .

Quiero agradecer a todo el equipo de Gerosalud la tención recibida durante mi baja, con motivo de una caída en bicicleta. Todas las llamadas y peticiones han sido atendidas con mucha amabilidad y me he sentido muy arropado por su equipo. Muchas gracias por todo.

Tras tener un accidente de moto en un circuito, la aseguradora se ha echo cargo de todo. La operación fue rápida y con un buen cirujano. Todas las citas y revisiones al día, con autorizaciones recibidas en el momento de solicitarlas. Ningun problema en ningún momento. Las personas que me han atendido telefónicamente muy simpáticas y dispuestas a ayudar, gestionándolo todo de una forma súper eficaz y eficiente. Se merecen un buen sueldo. Actualmente estoy haciendo rehabilitación, la chica encargada del teléfono , se preocupó y me preguntó por mi estado y evolución deseandome mucha suerte. Espero está actitud siga así y termine todo el proceso de forma satisfactoria. Un 10 para Gerosalud porque hasta ahora han sabido satisfacer mis necesidades con creces. Espero sigan así pues ese es el camino a la excelencia.

Estupenda atención por parte de todas y cada una de las chicas de atención al cliente. Rápidas, eficaces, amables y comprensivas. Están solucionando todo mi tratamiento post-accidente lo más eficientemente posible. Muchas gracias a todo el equipo

O estás llamando constantemente (y ni así) o no te hacen ningún caso. Una de las que da las citas te pone o en la clínica incorrecta o con el especialista incorrecto, pretendiendo que hagas viajes hasta la clínica para nada. Ah, y estaría bien que esta empresa dejase de denunciar constantemente las reseñas de los usuarios que queremos dar nuestra opinión. Solo les importa tener una buena imagen, los pacientes no les importan ni lo más mínimo

Experiencia pésima. Tienes que llamar 20 veces para que te autoricen las cosas. Además, Yolanda, una de las que da las citas, es una maleducada y una impertinente, metiéndose en temas que no son de su incumbencia y juzgando el dolor o la lesión que tienes, como si ella fuese la médica. Tanto juzgar para dar mal las citas, porque o te cita en el especialista incorrecto o te cita en otra ciudad. No le vendría mal un poco de humildad y, de paso, aprender a dar las citas correctamente

Muy buen trato, muy cercanos y muy profesionales. No tengo queja ninguna desde el minuto uno. Muchas gracias a todo el equipo ya que llevo bastante tiempo con tratamientos y he hablado bastante gente en todo este tiempo y la verdad es que con todos he tenido el mismo trato. Muy recomendable y muy agradecido.