Seguros Ocaso

Acabo de hacer un seguro para negocio y tengo que agradecer a la comercial Carmela su gran profesionalidad. Genera confianza y todo muy bien explicado.

Muchas gracias por vuestra ayuda y profesionalidad a toda la oficina de viladecans, en especial a Silvia y Susana

Abrí una póliza de ahorro infantil hace 8 años, después de poner dinero todos los meses durante más de 8 años para mi hija. Voy a una oficina porque llevaba años sin información de la póliza y me dicen que el valor de la póliza es inferior al capital aportado. Me vendieron un producto muy estable que apenas daba intereses porque era como una hucha. Encima de mi enfado porque hay menos dinero del aportado, todavía me quieren cobrar 400€ por sacar el dinero 8 años más tarde y perdiendo dinero en su compañía... Un auténtico robo. Llevan 8 años cobrando gastos de gestión y haciendo qué el dinero vaya menguando. Y una vez lo descubres y decides quitarlo porque a ti no te da nada ese dinero en esa póliza te penalizan con otros 400€. En definitiva un robo, inmoral, estafa. Han utilizado mi dinero para pagar sus cuotas de gasto de mantenimiento, me han hecho perder dinero y encima me quieren sancionar por sacar el dinero y meterlo en una cuenta del banco. Por lo menos en una cuenta del banco el dinero no irá a menos... Este caso lo llevaré a la OCU, hablaremos con su equipo jurídico y en caso de cobrarme el rescate nos daremos de baja toda la familia con otros productos de Ocaso y lo llevaremos a juicio. Me parece muy poco profesional el trato recibido.

Tengo varios productos en ocaso desde seguro de casa de decesos y también ahorro muy bien por la agente Carmen Aguilar siempre predispuesta a atender todas las necesidades estoy muy contento con esta comercial seguiré contando con ellos.

Valoro con uno porque no hay menos. Agente que llama mi madre por escape de agua en la caldera, lo que caracteriza a esta agente me ha comentado varias personas es "A mi no me grites", Increíble le indica por teléfono como reparar una caldera a la luz con escape de agua.Directamente le dice q no le entra en la póliza y que compre la pieza q le manda el manitas. Cuando llego a casa de mi madre miro la póliza y si que le entra llamo a la central de Ocaso y pido al Tecnico vamos a ver como actúa esta Compañía pero esta dejando mucho q desear. Me quejare en todas partes e incluso en todas la vías para hacerlo publico. Es increíble que con todo q pagamos al seguro q siempre nos digan q no entra. Cansados de ser tratados en todas partes igual hagámoslo publico.

Magnifica atención. Muy contento con la atención al asegurado. Una oficina muy profesional y empàtica. Que diferencia con la de Santboi.

Sólo tengo palabras de agradecimiento para el personal de la oficina de Ocaso Viladecans, (especialmente para Lola) por su profesionalidad y buen hacer. Nos ha ayudado mucho en momentos muy delicados, gracias por vuestro tacto y empatía