Zip Zap Social

Mi experiencia con ZipZap, que opera también bajo el nombre Weglobeyou, ha sido profundamente negativa. Ambas marcas pertenecen al mismo grupo empresarial y, en mi opinión, su gestión en el marco del programa Kit Digital evidencia una clara falta de transparencia y de compromiso real con las empresas a las que dicen apoyar. A lo largo del proceso se observa una comunicación escasa, respuestas poco profesionales y una atención prácticamente inexistente una vez obtenidas las subvenciones. Todo indica que su principal interés se centra en la tramitación y captación de ayudas, sin garantizar un acompañamiento técnico ni resultados tangibles para el cliente. El CEO, Borja Expósito, figura como responsable de ambas compañías, pero su gestión resulta distante y opaca. No se percibe voluntad de dar explicaciones ni de ofrecer soluciones ante los problemas recurrentes que se presentan, lo que genera una sensación de desconfianza y desamparo. Considero que empresas que manejan fondos públicos, como las vinculadas al Kit Digital, deberían actuar con máxima ética, claridad y rendición de cuentas. Por desgracia, la experiencia con WeGlobeyou / ZipZap no refleja estos valores. No recomendaría sus servicios a quienes busquen una colaboración seria, transparente y responsable en procesos de digitalización empresarial.

Mi experiencia con Zip Zap Social ha sido nefasta. Todo amabilidad durante el proceso inicial de contratación y luego un cambio total de actitud, desinterés y falta de servicio. Esta claro que sólo había interés por captar un cliente y no por servirle. Esta debe ser la primera vez que escribo una reseña tan negativa. Me siento indignada. Una vez recibida la subención debían abonarnos 1066€ de los cuales, incluso con factura enviada en Febrero, aún no hemos recibido nada. He leído otras reseñas con este mismo problema. El responsable, Borja, no contesta ni correos ni llamadas. Puedes llamar al número de la oficina visible en Google y no contestan. Tampoco se puede dejar un mensaje. Las dos otras personas del equipo que fueron mi contacto y que debo decir fuereon siempre amables, tampoco contestan y no tienen permitido pasar el contacto de Borja. Asi funciona esta compañia que además y después de hacer todo el proceso con varios terapeutas en mi centro no sirvió de nada ni me generó un cliente más. No recomiendo a nadie trabajar con Zip Zap Social. Y suerte si, como yo, estais en proceso de reclamación.

Bastante triste que tenga que recurrir a dejar una reseña negativa a ver si así se deciden a pagarme. He colaborado con ellos en varias ocasiones, la última el pasado mes de agosto (me deben más de 500€), y siempre se han retrasado en los pagos. En esta ocasión, no solo todavía no me han pagado mi colaboración de agosto (estando a casi febrero), sino que llevan desde primeros de diciembre sin contestarme a ningún email incluso habiendo avisado de que tomaré acciones legales. Hace 5 días les llamé para pedir explicaciones y me prometieron que me pagarían al día siguiente. Aún espero. Si queréis evitar que engañen a más gente y se tiren meses sin pagar a sus colaboradores, por favor NO los contratéis ni colaboréis con ellos.

Nos engañaron. A través de ellos nos dieron una subvención. La condición principal es que, previamente, había que pagar el importe total para poder recibirla. Así lo hicimos. No nos hicieron los trabajos presupuestados. Vino una fotógrafa a hacer unas fotos que nunca recibimos. Tras quejarnos repetidamente, acordaron -por escrito y en diversas ocasiones- que nos devolverían parte del importe pagado por los trabajos que no se realizaron. Tampoco lo han hecho. Hemos intentado contactarles varias veces y no responden el teléfono. Todos son grandes proyectos y mejoras, pero, una vez contratado, todo queda en agua de borrajas. ¡Cuidado con los pagos por anticipado y con las subvenciones que ellos gestionan! Es perder tiempo, energía y dinero.

Equipo muy profesional siempre pendientes de todo y súper proactivos, asesoramiento excepcional en marketing digital, fue un acierto empezar a trabajar con ellos. Recomendables 100%

Es lamentable que tengan que recurrir a sus trabajadores para que pongan reseñas de 5 estrellas, no solo porque es un conflicto de intereses y una manipulación, si no porque además son conscientes de que su verdadero fin es engañar a la clientela para sacar beneficios con la apropiación fraudulenta de sus ideas, su trabajo y sus proyectos, turbio y engañoso a la par que deshonesto y nada ético... Pagad todo lo que debéis, a todas las personas a las que habéis engañado y devolved todo lo robado.

Recomendable 100% Un gran equipo de profesionales. Trato fantástico, siempre que he necesitado algo me han ayudado. Muy buenos resultados!