Vortex

Rebeca y Antonio son dos bellas personas y aún mejores profesionales. Desde el principio nos ayudaron con nuestro vídeo de boda con sugerencias y adaptándose a nuestras preferencias. Trabajar con ellos el día de la boda fue muy natural y agradable, además de muy profesional 🙂 estamos muy contentos de haber compartido nuestro día con ellos!

Tenía claro que necesitábamos un partner externo a quien encargar y responsabilizar de todo nuestro marketing online. Con Vortex y el equipo de Jose y Laura, sentimos como si fueran un departamento más de la empresa. Sólo nos consultan lo importante y nos reportan los resultados que nos interesan. El panel interno es espectacular y te hace sentir. Chapó por ellos. He trabajado con otras agencias de marketing en Valladolid pero en ninguna había visto tal perfeccionamiento en la tecnología y la preocupación real por dar la mejor experiencia al cliente posible.

Es de magia el curro de SEO que han hecho en la ferretería de mis padres. Habíamos contratado a un freelancer SEO autónomo de Valladolid que nos había hecho una chapuza y no paraban de bajar las visitas. Decidimos consultar sin compromiso varias agencias de posicionamiento SEO incluida Vortex, y fueron los que nos dijeron sin rodeos qué estaba mal y qué había que arreglar. Decidimos cambiarnos a ellos sin pensarlo sólo por la transparencia. Además del buen precio.

Llevábamos una época floja que no entraban suficientes clientes y decidimos probar con Vortex, aprovechando la oferta para prueba de nuevos clientes, que no es para pensársela dos veces. Había hecho campañas de SEM con otra agencia de renombre en Valladolid de publicidad en Google Ads, y me pareció caro, pero como eran conocidillos y tal, no me paré a pensarlo. No fue mal la campaña, pero me sentí un poco desatendido. Me mandaban un .pdf cada 15 días y ya. No le di mayor importancia y les cancele cuando vi que ya entraban clientes por boca a boca. En cambio desde que pedí cita en la web de Vortex, sentí que les importaba mi asesoría de verdad. Y no me equivoqué. María dedicó un buen tiempo en entender el modelo negocio, qué nos generaba más ingresos... Incluso me dio tips para venta cruzada y retener mejor los clientes. Todo esto sin haber firmado nada. Ahí es cuando vi claro que podía confiar en ellos. Y firmamos al día siguiente. En cuanto me hicieron las claves a mi panel interno de cliente; wow, tienes que verlo. Todo lo que puedo decir es que me parece espectacular que una agencia tan relativamente "pequeña" como Vortex tenga una tecnología propía tan enfocada a cuidarte como debe ser y tengas el control: Desde el panel de clientes puedes ver el avance, gráficas, previsiones y ROI en tiempo real, hablar con ellos por chat.... Claramente lo de dar la mejor experiencia al cliente con ellos no se queda en un lema.

He tenido la suerte de descubrir el potencial que tiene el marketing local con influencers. En Vortex tienen en plantilla varias personas de Valladolid que nos han ayudado a darle impulso a nuestro pequeño negocio.

Una empresa muy agradable con personas super buenas y profesionales!