Hotel MARQUES DE TORRESOTO by Vivere Stays

Pf, por donde empiezo? En los servicios de la habitación incluía secador, no había secador, pedimos cama doble, nos pusieron dos individuales. La habitación llena de polvo, la limpian poco. De hecho en los 3 días que hemos estado no la han limpiado, pese a que el dueño nos dijo que se limpiarian. Las almohadas con olor a tabaco impregnado, repulsivo. La zona es buenísima, pero el servicio se lo carga todo. Cualquier opción que veáis en Internet va a ser mejor os lo aseguro

El peor hotel en el que hemos estado en nuestra vida. Fui con mi madre y es un horror, nos lo regalaron a través de la caja Wonderbox, no lo reservéis! Huele mal, las sábanas sucias, el baño sin limpiar, un olor insoportable... el desayuno es en la cafeteria de al lado, no hay nadie en recepción por si ocurre algo y te dejan las llaves en una cajetilla. Un horror de sitio

Fuimos mi pareja, mi hija de año y medio y yo el finde que eran las motos allí en Jerez. No nos esperábamos gran cosa del hotel, pero tampoco lo que luego nos encontramos, teniendo en cuenta que las dos noches nos habían costado 500 y pico euros... Con lo cual me parece un precio desorbitado para luego lo que era (entendiendo aún así que ese finde se disparan los precios). Al llegar nos encontramos con la caja donde nos dijeron que nos dejaban las llaves abierta, con el código puesto y sin llaves. Afortunadamente estaba la recepcionista y dijo que supuestamente no las había metido aún, cuando 7 horas antes nos había llamado diciendo que las iba a meter en ese momento. Aparte de que el acceso al hotel era muy malo, la calle súper estrecha y encima pasan vehículos, el aparcamiento en esa zona horrible pues al entrar vimos que tampoco había ascensor, y teníamos que ir a un 2°. Cuando conseguimos subir maletas, el carro, a la niña... Nos encontramos con una habitación bastante "cutre", una de las lamparitas hacía contacto y parpadeaba, la tapa del váter donde te sientas estaba partida y por lo tanto al sentarte te pellizcaba la pierna y ya el remate fue la ducha, que salía el agua ardiendo y sin tocar el grifo salía helada, y así de manera continuada, lo que te impedía ducharte y mucho menos poder bañar a una niña pequeña. Tuvimos que mover la cama para arrimarla a la pared y que durmiera la niña y la pared estaba llena de humedades. Los carteles que indicaban las habitaciones estaban puestos en folios escritos con rotulador y pegados en la pared, etc etc. Sinceramente nada recomendable porque no ha sido nada agradable la experiencia. He de decir que el personal muy amable y la limpieza sí era buena y el patio interior que tenía y todo eso era muy bonito, la verdad, pero creo que está muy descuidado. El desayuno nos entraba (cosa que tuvo que revisar la chica porque según ella no entraba, aunque obviamente sí era así nuestra reserva) pero nos dijeron que lo ofrecían en el bar de al lado y no en el hotel. Nos dio un papel escrito con boli y nos dijo que eso se lo diéramos al camarero del bar. El desayuno por ejemplo estaba bien en ese bar, incluso cenamos el sábado ahí y todo muy rico, pero no pertenece a este hotel creo recordar. Creo que por el precio que nos cobraron, pedíamos un mínimo de poder estar sentado en el váter sin que se te pellizque la pierna o poder darte una ducha normal y corriente. Creo que son cosas esenciales y necesarias, y repito, aún más por cobrar las 2 noches a 500 y pico euros. Espero que mejoren estas cositas para la gente futura que acuda ahí.

hola buenas quería comentar mi experiencia en el hotel marqués de torresoto en primer lugar un olor en las habitaciones que necesitabas una botella de oxígeno las camas los muelles se te clavaban en las costillas dicen que tienen Wi-Fi y no llegan a las habitaciones voy a pedir la contraseña de la Wi-Fi y me encuentro al dueño del hotel marqués de Torres Soto con una borrachera o tajada como ustedes la queráis llamar que no podía ni mantenerse de pie nos aconsejo de ninguna de las maneras y es más el desayuno una puta porquería luego por la noche sobre las 4 de la mañana se pone un tío a bucear que no sé yo si no sería el dueño todo borracho dando golpes y voceando muchísimas gracias esto ha sido mi experiencia espero que nos os pase a nadie más gracias y un saludo

Hemos estado de viaje familiar celebrando un cumpleaños. El alojamiento ha sido bastante malo. |Nuestra experiencia. Teníamos reservadas 4 habitaciones doble, para entrar a las 12. Llegamos a las 11:50 y nos dijeron que esperásemos a las 12. Sin problema, pero hasta las 12:15 no vino nadie a abrir la puerta del hotel. (Primera parte más hecha).|La segunda fue peor… después de comer nos dirigimos a la habitación a descansar un poco, y a las 15:30 se ponen a "berrear" (que no cantar), y a tocar la guitarra. Con lo cual decidimos marcharnos porque allí no había quien durmiera, tras dos horas de escuchar gritos en el patio central del hotel.|Me parece muy poco tacto y delicadeza.|Y por último tenemos la limpieza y falta de cuidado de un edificio tan bonito. |Cuando llegamos nos dieron una de las habitaciones sin limpiar, y al reclamarlo nos tuvieron que dar otra (sin secador como en las otras, por cierto). Adjunto fotos de la humedad y lo mal que olía a humedad en las habitaciones. La falta de limpieza destaca en todo el hotel. Una pena porque es un sitio bonito.

Mi experiencia fue mala llegamos sin luz la habitación era muyyyy antigua las mantas sucias si te quería duchar a las 10h no había agua caliente un horror estuvimos 5 días y la habitación no se hizo ni una vez.La ubicación es lo único bueno por lo demás no lo recomiendo

Excelente experiencia paranormal, viajamos un grupo de amigas y nos alojamos 1 noche! Todas en dif habitaciones ,pudimos sentir la presencia de espíritus que deambulaban por el hotel , en las 3 habitaciones tuvimos experiencias paranormales ! Que al día siguiente fueron confirmadas por el recepcionista, todo el que se aloja , ve o siente algo! Si de algo nos acordamos de nuestro viaje a España es de este hotel!