Oficina de Prestaciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en Guineueta (Barcelona)

En mi experiencia 5/5. No es malo, ni el servicio presencial ni telefónico para citas. Llamé una sola vez un jueves en la tarde y me dieron cita al día siguiente a en la mañana.

FATAL NO, LO SIGUIENTE. PONEN UN NUMERO DE MADRID PARA PEDIR CITA, Y AL SEGUNDO DE LLAMAR TE CUELGA, LA WEB NO TE PERMITE SOLICITAR CITA PORQUE EN EL PASO 2 DE 6 SE CONGELA Y TE DICE QUE EN ESTOS MOMENTOS NO SE PUEDE ATENDER A LA SOLICITUD, Y SI LLAMAS AL 060, TE COBRAN Y TE HACEN ESPERAR PARA DESPUES COLGARTE AUTOMÁTICAMENTE DESPUÉS DE TENERTE ESPERANDO 4 O 5 MINUTOS DE LLAMADA QUE, ENCIMA DE NO ATENDERTE, TE COBRAN.......UNA ATENCION NEFASTA PARA SER UN SERVICIO ESTATAL Y PUBLICO.......

Hola buenos días quiero felicitar a la chica que me atendió el día de hoy por su empatía y ayudarme a resolver todas mis dudas y gestionar todo referente a mi cita en esta sede del SEPE se necesitan más personas así que hagan su trabajo de una manera excelente pero también que demuestren que son humanos y pueden colocarle en los zapatos del cliente enormemente agradecido

He ido hoy 31 a las 9:30 y esta cerrado...mo hay ni cartel de informacion y telematicamente desde 28 de diciembre esta averiado ...te pone que a partir del 5 de enero

La atención es buena. Los empleados y empleadas son amables. Lo único malo es la dificultad para conseguir cita previa. Yo estuve llamando una mañana entera al SEPE hasta que conseguí una cita. Mi consejo: cuando les salga una cita acepten la que les den sea a la hora que sea y aunque sea en otra ciudad. Un saludo

Es una vergüenza el sistema, la web y lo de la cita previa. Cómo es posible que lleve TRES SEMANAS intentando conseguir cita y no sólo no hay en toda Barcelona si no que cuando consigues una cita a las 7AM es para ir a Vic!!!!

Después de 10 días intentado conseguir cita previa sin éxito y acumulando justificantes como que no me la conceden, he ido de manera presencial y cuando les he explicado el problema la frase ha sido: "pues sigue intentándolo" mientras literalmente me empujaban fuera de la oficina. El trato ha sido humillante y para nada amable, como si se rieran de mí. Ni siquiera se han dignado a aconsejarme o guiarme, simplemente empujándome del brazo a la calle por qué sí. Trato horrible, ojalá la administración tomara nota y les mandara a ellos a la cola del paro. No tienen la empatía para ver que vamos ahí por necesidad y no por gusto.