SOC Tarrasa

Estoy muy enfadada llevo 3 días en el 4 días en el paro os estoy llamando todas las mañanas más de 3 veces y no me cogen las llamadas. Falta de empatía y respeto por lo que estamos en el paro. Llamé al 060 y tampoco tienen visitas ni la web tienen visitas para mi ciudad todas nos mandan muy lejos de donde vivimos. No hay nadie que nos oriente o al menos que nos coja la llamada una persona normal no un robot. Es penoso da vergüenza CAMBIAR ESTO DE UNA VEZ

Imposible ponerse en contacto. He estado 35 minutos y me cuelgan. He ido en persona y el guardia es desagrable y con el móvil mirando tik tok. No te ayudan. Una vergüenza que una ciudad como terrassa tenga este servicio

Llegas porque tienes hora, confirmas que has llegado por el correo electrónico, te dicen que el correo electrónico no vale para nada y el DNI electrónico tampoco vale, tiene que ser el DNI original, ni el carnet de conducir por la aplicación de la DGT, irte a casa y volver veremos cuando no llegue a la hora porque tengo que ir a la otra punta de TERRASSA a ver si aceptan atenderme.

Es increíble la poca empatía de la trabajadora que me tocó, el contestador del teléfono te pide expresamente que marques si quieres ser atendido en catalán o en castellano, le doy a castellano y comienzo hablando yo en castellano obviamente y la tipa hablando en catalán, le digo que no la entiendo que si me puede hablar en castellano y continúa en catalán, FALTA DE RESPETO! (Soy catalana, pero la tipa hablaba como si tuviera un calcetín en la boca y no entendía nada)

LOS CIUDADANOS DE TERRASSA NO PUEDEN COMUNICARSE POR TELÉFONO CON ELLOS SOLO SALE UNA LOCUCION Y TE CUELGAN EL TELEFONO NO TE ATIENDE NADIE Y ES QUE LA GENERALITAT DE CATALUNYA TANTO EL GOBIERNO DE ESPAÑA NOS TRATAN COMO SIMPLES NUMEROS O ESTADISTICAS NO COMO A SERES HUMANOS PISOTEAN Y BULNERAN LOS DERECHOS Y NO NOS DEJAN CUMPLIR CON NUESTRAS OBLIGACIONES

Este centro en particular es un desastre mala organización y poca vocación. Sobretodo el guardia, encima que no hace nada nisiquiera ayuda a los ciudadanos. He ido a otros centros SOC y nada que ver con este.

Llamas no cogen el teléfono, mirar por la web para pedir cita y ni siquiera hay para tu ciudad , arreglen esto ya da vergüenza como los cap