TXT SEVILLA

Me han enviado un paquete en 2 bultos, parece que han perdido uno de ellos... Actualizo, después de 48 horas han encontrado el paquete ya está en destino, pero me comentan que tienen que buscar si hay un trasporte disponible por la zona, que no saben cuando podrán entregarlo, que en verano es más complicado... Vuelvo a actualizar 24 horas después: he decidido ir a recogerlo yo mismo ante la negativa a entrar en reparto. Todo lo que puede salir mal ha salido mal.

Basura es poco decir, llevo esperando un pedido de Behumax desde el dia 27 de noviembre, no me lo han entregado y desde ese dia llamo todos los días y me dicen lo mismo que uno de los bultos esta perdido en portugal, que me lo reclaman . Estoy en la situación de ir a la guardia civil ya que el valor es de 1500€ y behumax no me contesta tampoco y de txt de muy malas maneras me dicen lo mismo todos los días que el paquete esta en portugal y que lo van a reclamar hoy. Así llevamos 13 días

Llevo desde el martes esperando un paquete que tardaba de 24/48, un paquete importante para un negocio que abría sus puertas hoy, estábamos a sábado y ese paquete no lo hemos visto, y por desgracia hemos tenido que dejar la apertura para más adelante. ESTO ES UNA VERGÜENZA

He recibido varios envíos con ésta empresa y la atención deja mucho que desear, todas las veces mi pedido estaba perdido y son muy poco profesionales por no decir que el personal es desagradable y poco eficientes. NADA RECOMENDABLE!!! Ya le comuniqué a los proveedores que la empresa que tienen es la peor que he conocido.

Los envíos desde Sevilla hacia Valencia, Bilbao, Galicia, y en general de Madrid para arriba se entregan a menudo con retraso, más de 72 horas. Ya es mucho 72 horas, pero 4 días es demasiado. Estamos perdiendo clientes debido a estos retrasos. Nos estamos planteando cambiar de empresa transportista.

No cogen el telefono de atención al cliente ni por asomo. Una verguenza de empresa, más de 10 días para una entrega de algo que tenían ya en el Almacen de Sevilla

Son una basura de empresa. Me recogieron una mercancía el dia 11 y a dia 20 aún sigue en origen. Les llamas por teléfono y nunca lo atienden. Empresas como estas deberían estar cerradas por incompetentes.