GLS

¡Servicio vergonzoso y cobarde! Mi mujer estuvo en casa todo el día esperando el paquete, pero el repartidor NI SIQUIERA LLAMÓ. Claramente, al escuchar el estruendo de porcelana rota dentro de la caja, prefirió mentir y decir que no había nadie para no dar la cara. Lo peor es que mi mujer tuvo que ir cargando con nuestro bebé hasta la oficina para recoger lo que resultó ser un montón de cristales rotos. Confiamos en el servicio de transporte en España y no abrimos el paquete allí mismo, un error visto lo visto. El repartidor sabía perfectamente que el pedido estaba destrozado y se deshizo del paquete de la forma más negligente posible. Entre la nulidad de GLS y el embalaje patético de McDonald's, me han enviado basura a domicilio. ¡No vuelvo a usar este servicio en mi vida! Son unos incompetentes.

GLS CASTELLON. Me tenían que traer un paquete de Zara. Pasado unos días al ver que no me llegaba me doy cuenta que devuelven mi paquete a zara por falta de datos en la entrega. Se acerca mi marido a la oficina (el que lo atendió muy amable) y le dice que vuelva el lunes y se lo dan, a los 5 minutos me llama a mi el chico de la oficina y me dice que el paquete no estará el lunes porque lo han devuelto a Zara. Me confirman que el error ha sido de ellos pues yo si tenia puesto mis datos y aun así me quedo sin paquete. No puedo volver a pedir este articulo por que esta agotado así que me han jodido. Les he puesto una reclamación a ellos, y he dado parte en atención al cliente de Zara. Me habían contado que GLS es una empresa muy patata, ahora he podido comprobar lo poco profesionales que son. En la próxima opción de entrega si sale GLS los va a elegir la madre del topo.

Pésimo servicio de GLS. Primera y última. Llevo 2 días tratando de recoger mis paquetes y FATAL 1: El primer punto de recogo no está disponible (Cerrado hasta nuevo aviso). 2: El segundo punto de recogida a donde mandaron mis paquetes (GLS DIS Con amor a Venezuela, ubicado en Calle Trinidad 34, 12002) luego de llegarme la notificación de que mi pedido estaba allí, voy y resulta que no está. Solicito que se comuniquen con GLS y la dependienta no quiso ayudarme llamando a los que entregan la paquetería por lo que me tuve que ir. 3: Soporte no sirve para nada, es una Tal Gisela, un bot de Inteligencia artificial que no ofrece solución alguna. No te comunica con un asesor, no ofrecen un número de contacto gratuito, no te permiten hacer la solicitud de enviar los paquetes a un nuevo punto que si este disponible. Me dijo que se comunicarían conmigo por correo y sigo esperando a que me contacten. 4: Si quieres llamar a GLS, la llamada no es gratuita ni sale de los minutos de tu plan telefónico. Te cobran una tarifa por la llamada. Hago un pedido con Shein para recoger en un punto GLS y resulta que el punto de recogida está fuera de servicio. Es decir, lleva cerrado mucho tiempo. Digo, si prestas un servicio de entrega de paquetería, como centro logístico debes tener en cuenta que puntos están disponibles para el recojo o no y los que no, lo inhabilitas, no permites que siga activo para que reboten los paquetes que allí envían. Pongo una estrella porque no permite no colocar ninguna. Espero una solución

Todo bien y rápido Seguimiento de paquetes facil,pero no vale para nada el seguimiento. Han llegado en dia previsto de entrega pero muy tarde.Vino mensajero con el paquete en mediodia pero es de otro nombre,han ido entregar a la persona que marca en la caja y no ha vuelto con el mio. Después a la última hora ha vuelto y dice que se olvidó. Pero me gustaría recibir por la mañana i por lo menos que llamen. Gracias

El peor servicio que he pagado en mi vida, me acaba de llegar el paquete y la transportista me dice que baje por el paquete porque el ascensor no funciona, le digo que no puedo bajar y se ha llevado mi paquete, si me pudiese movilizar, no hubiese pagado el envío hasta la puerta de mi piso. De hecho me envían un correo con una imagen de mi puerta pero ella me dice que las entregas son "a pie de calle".

Le doy una estrella y porque no hay menos. Está empresa es de esas empresas de reparto, bueno de reparto creo que no hay ninguna empresa peor que está en el mundo, pero a lo que iba es de esas que si tienen que hacerte llegar un paquete, te llega cuando estás calvo con arrugas y con alguna especie de cáncer o enfermedad de transmisión sexual...etc. En Resumen tengo ganas de decirle al jefe de esta m empresa unas palabritas que literalmente serían bastante vulgares, pero como ser humano civilizado solo voy a poner está mala reseña. Pd: Me ca mtos y en los de v tras m. Hi s de p, pt s rtra dos.

Os pongo menos una estrella! Empresa de transporte muy incompetente! Siempre llegan los paquetes con un día de retraso.. luego te llega el transportista cabreado.. solo se espera un min y se va en tu cara corriendo con la furgoneta y tú detrás... Le pregunto porq me ha llegado tarde el paquete y me contestó de muy malas formas... Q solo son tres.. Al segundo de irse me bloquea el WhatsApp para no tener más contacto y en la app pone que mi dirección es incorrecta.. a qué jugamos? Ya es la segunda vez que me pasa esto.. os veo el martes para poneros la reclamación e ir a consumo! Ayer todo el día esperando al transportista sin salir de casa y hoy se me va en la cara el sinvergüenza..