Tienda SEUR Pickup

Se llevaron ayer un paquete por error en una recogida (error también del mensajero que tenía que haber escaneado la etiqueta de devolución y no lo hizo) intenté contactar inmediatamente con SEUR y todos los medios ofrecidos es una maquina automática. Fatal para resolver incidencias.

Dicen que pasan y no es verdad estoy esperando un paquete y dicen que pase a buscar que ellos no me encuentran en casa pone que pasaron alas 11"30 y todavía eran las 10"45 Jajaja jajajaja

Paquete a recibir entre miércoles y viernes , el viernes me dicen que el lunes y llega el lunes sale como entregado y no lo han entregado en la dirección puesta porque yo no lo tengo. Estamos aquí de vacaciones, era un paquete para un regalo y ni siquiera lo podremos entregar, me parece una vergüenza que una empresa tan grande tenga a personas tan incompetentes trabajando. Espero una solución rápida porque sino habrá consecuencias P.D.: Mandé ayer una reclamación y ni respuesta

Hola no soy de escribir reseñas, pero hize una compra online y me enviaron el envío por SEUR,he estado con el seguimiento del envío, y al remitente les he dicho que pomgan mi número de teléfono para que me llamará el repartidor, ya que el timbre del bloque no funciona, me topo com la solpresa que hoy 27/2 a las 1:57 horas según sale en el seguimiento que yo estaba ausente en casa, cuando no me llamó y yo si estaba en casa en espera del envío,no es la primera ves que sucede com el repartidor de la rápita, estoy muy desecionada com esta empresa de paqueterias de SEUR de Amposta,pago un servicio para entregar a domicilio ..no para ir a recoger en punto de oficina de SEUR,para eso les pagan para que hagan su trabajo bien y si no son capaces de hacerlo a la calle y delen oportunidades a personas en paro con gana de trabajar. SEUR DE AMPOSTA NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Mi paquete nunca llegó y en la aplicación lo colocaron entregado la persona queme vendió cobro y recupero el paquete para luego bloquearme que tristeza

Es triste ver cómo pasas todo el día en casa esperando tu pedido! Y ver qué el repartidor pone que estás ausente! No es la primera vez siempre son problemas con Seur! Uno paga el envío para que se lo traigan a casa no para que tengas que ir a un punto de recogida porque el repartidor no quiso ir a casa! Lamentable el servicio de esta empresa! Desde luego tendrían que sacar a Seur de los repartos de la zona! Hay otras empresas mucho más competentes, efectivas y formales.

Estamos esperando desde ayer. Nos envían un mensaje, según ellos, que no han podido entregar el paquete. Estamos haciendo turno para esperar el paquete. Siempre lo hacen.