GrupaMar Barcelona

Siempre que he ido he tardado poco para entregar de media 20 minutos

PÉSIMA empresa, y pésimos trabajadores (Pilar de Barcelona, y Antonio de Tenerife especialmente). Un pedido a Tenerife, una vez aquí en la isla, lo enviaron a Gran Canaria. No recogieron el paquete equivocado que dejaron en casa, y lo tuve que guardar yo en casa (más de 100KG). No responden al teléfono, en vez de arreglar SU ERROR te dan más problemas. Una gestión terrible con todo. Evita ésta compañía.

La primera vez que descargo en este almacen, decir que desde la atencion telefonica (Raquel)De nuevo Raquel agradecerte tu simpatiaYa que en la calle hay mucha empatia.Hasta las personas del almacen son muy profesionales y por lo menos a mi me lo han hecho facil. A la otra Raquel tambien felicitarla. Y si hay que esperar pues se espera uno. Gracias GrupoMar.

Un sitio muy bueno para descargar, he estado varias veces y tanto el chico de recepción de mercancía como el torero son geniales. Gracias por dejarme la carga plana el otro día Marti.

Pone el cartel que habré a las 8 pero no es así, entregue los papeles y ya te avisamos. Sino me meto en el muelle por mi cuenta, noi se acuerdan de uno.

Personal de ventanilla con poca empatía...más de 3h para descargar...llegué de los primeros y me fui el último...no tengáis prisa en llegar...chico de la descarga amable

Muy, muy mala experiencia! ¡Piénselo dos veces antes de aceptar entregar sus paquetes o logística a esta empresa! La organización para recolectar artículos no está bajo control, el sistema de seguimiento y localización está ahí... pero no se muestra la situación real ni una sola vez, los plazos de entrega son semanas y meses en lugar de días... y además de todo... cuando los paquetes finalmente llegan dañados a su cliente, ¡ya no se apresuran y hacen todo lo posible para no pagar los daños creados durante el transporte! Tenga cuidado al seleccionar esta empresa, Saludos, André Herbst