Punto de Venta DHL Express (TOY PALACE)

Me envíe un paquete desde Alemania y tardó 3 días en llegar desde Alemania a este establecimiento de Toy Palace. Una vez llegado mi paquete a Toy Palace, no me informaron, ni de que estaba en este establecimiento, ni me lo llevaron a mi domicilio. El paquete se quedó en el establecimiento más de una semana. Fui a preguntar de casualidad y el dueño del establecimiento no se responsabilizó del correcto envío a pesar de que mi paquete estaba allí. Espero que mejoren la calidad de enviar paquetes y la información de tales.

Algunos paquetes dirigidos a la Comarca de Huéscar llegan ocasionalmente a la comarca, pero no esperes recibirlos a domicilio. Tu paquete llegará hasta una floristería en la calle Marqués de Corvera, Huéscar, donde será abandonado sin explicación alguna. No recibirás ninguna notificación. Tendrás 10 días para resolverlo antes de que tu paquete sea devuelto al remitente. No hay número de teléfono del servicio de atención al cliente de DHL y responden con una lentitud alarmante a las incidencias planteadas a través del formulario de contacto de su página web. Usa cualquier otro servicio de mensajería que no sea este. Some packages addressed to locations in the Comarca of Huescar do occasionally reach the comarca but don't expect home delivery. Your parcel will get as far as a florist's in C/Marqués de Corvera, Huescar, where it will be abandoned without explanation. You will not be notified. You will have 10 days to work this out before your parcel is returned to sender. There is no telephone number for DHL customer service and they are appallingly slow responding to issues raised via the contact form on their website. Use ANY other courier but these guys.