Sending Cartagena

Sois unos sin vergüenzas. Llevo 3 semanas esperando a que pongáis en reparto mi pedido, porque ni eso. Por no hablar ya de que es imposible ponerse en contacto con vosotros, porque ni el teléfono cogéis. Sigo sin saber nada de mi pedido y espero que me deis alguna respuesta o solución. Menuda falta de profesionalidad, y qué manera de hacer tan mal las cosas. Debería daros vergüenza que todas las reseñas que tenéis sean hablando de lo lamentable que es el servicio de esta empresa.

No sé cómo las marcas siguen contratando esta empresa. Me tenía que llegar un paquete de desigual y estoy todo el día esperando y nada, nadia ha venido a entragar el paquete. Llamo por teléfono a la oficina pars comunicarlo y no lo cogen, es vergonzoso. La peor empresa sin lugar a dudas. Si mañana no tengo el pedido me presentaré en la delegación y voy a poner una reclamación junto con la que pondré en la oficina del consumidor y a través de la ocu. Impresentables

Experiencia surrealista. Mi paquete lleva más de una semana de retraso y nadie sabe dar información. Llamo a la oficina de Cartagena y me dicen que, como vivo en Murcia, no pueden ayudarme. Lo mejor viene después: me facilitan un número de Murcia, pero ni siquiera aparece que exista una oficina allí… y, por supuesto, nadie responde a ese número. Atención al cliente inexistente, cero coordinación entre delegaciones y ninguna responsabilidad. Un envío perdido y un cliente totalmente ignorado. Si valoras tu tiempo y tu paciencia, no recomiendo esta empresa en absoluto.

Deberíamos denunciar colectivamente a esta empresa y en especial a Sending Cartagena o al negocio estafador que tengan aquí montado con varias empresas de reparto en la misma dirección fiscal y todas con el mismo tipo de problemas y carencias hacia los destinatarios. Por favor, como mínimo contestad al teléfono y/o a los correos de reclamación que se solicitan desde las marcas para que podamos recuperar nuestro dinero ante pedidos extraviados. Demasiado tiempo y estrés estamos aguantado, se os debería caer la cara de vergüenza.

Rechazamos un pedido porque en Atención al Cliente de El Corte Inglés nos dijeron que así lo hiciésemos dada la tardanza en la entrega ( tuve que comprar otra cosa y ya no necesitaba lo pedido). El repartidor al traer el paquete dice que no hay problema, que lo devuelve, pero como probablemente le haya fastidiado llevárselo de vuelta, le envía a El Corte Inglés una confirmación de que la mercancía se ha entregado correctamente, por lo que se nos ha cargado en cuenta el producto. Acudiré a reclamar y espero que El Corte Inglés nos devuelva el dinero, no entiendo cómo esta empresa de transportes sigue funcionando con todas las reseñas que tienen, y es que no pueden ser peores

Nefastos. Pedido realizado el 3 de diciembre. Recibo un correo donde Sending me dice que voy a recibir el paquete el 18 de diciembre por la mañana. Estamos a día 29 de diciembre y no sé nada. Les mandas un correo, y no contestan. Llamas, y no te dicen nada. Es imposible saber nada de ellos.

Sin vergüenzas, por no decir otra cosa peor, hace un mes hice un pedido de lefties que aún estoy esperando, se supone que llegaba el día 22/12 , ya con su debido atraso y nadie da señales. No entiendo como existen estos estafadores y como grandes empresas trabajan con ellos, vergonzoso.