Mudanzas Duparcq

PROFESIONALES!!! Desde la atención de Noelia un encanto y siempre con esa empatia al cliente, desde los chicos que vinieron a casa, super cuidadosos con todo...hasta con mis niñas las consolas .... mudanza enorme desde las palmas a ourense, no puedo quejarme de nada, recomendaré...obvio, empresas como estas poco, que sean serios y precios razonables. Mil gracias por ayudarme a irme a mi nidito

PROFESIONALIDAD REDEFINIDA: LA EXPERIENCIA QUE PONE EN DUDA TODA EXPECTATIVA He gestionado varias mudanzas y traslados, pero la experiencia con esta empresa no tiene igual. Deseo compartir mi historia con cualquiera que esté buscando un servicio de mudanzas. Elegí sus servicios para mi traslado a una nueva casa. El presupuesto para el transporte de muebles (salón, dormitorio, cama de matrimonio) y unas 40 cajas ascendía a 1400 euros. La promesa que selló la elección, expresada por el encargado, fue clara: "Somos un poco caros, pero somos profesionales." Atención: La empresa exigió el abono total del importe incluso antes de comenzar la mudanza. Como compromiso, accedí a ingresar la mitad de la suma acordada. Llegada la fecha establecida, a las 8:30, se presentaron. Tras completar el transporte, se pudo constatar lo siguiente: • Un cristal de una ventana roto. • Un televisor Samsung de 40" dañado. • Una puerta de armario arrancada. • Una lámpara rota. Comuniqué los daños de inmediato. Al día siguiente, el personal realizó una inspección: pasaron por alto la puerta y la lámpara, prometieron sustituir el cristal en unos días e hipotetizaron la reparación o el reemplazo del televisor. Decidí subordinar el abono final a la indemnización por los daños. Tras unos días, fui yo quien llamó para obtener noticias sobre la reparación. La empresa, como única respuesta, exigió el saldo restante, sin ofrecer ninguna actualización sobre la resolución de los siniestros. Ingresé una parte de lo que quedaba, reteniendo un depósito de garantía de 350 euros. Cerca de diez días después, la empresa llamó proponiéndome la entrega de un televisor usado como sustituto. Ante mi solicitud de una mínima garantía, el encargado se informó, para luego confirmar que no podían ofrecer ninguna. En ese momento, la empresa AMENAZÓ con emprender acciones legales si el saldo no se abonaba de inmediato. Por deseo de mi esposa de evitar el contencioso, accedí a saldar la totalidad, no sin antes expresar la reflexión de que, probablemente, esos 350 euros eran más vitales para ellos que para nosotros. He expuesto los hechos en su totalidad. Se invita a cada lector a juzgar de forma autónoma el significado que esta empresa le atribuye a la palabra "profesionalidad".

Buenas tardes, hoy hicimos una mudanza de Pelayo a calle camelia, la satisfacción fue de sobresaliente en todo son maravillosos, atentos, cuidando todo la mudanza fue de 10, como hicieron todo, nos quedamos súper contentos, si hay otra ocasión repitiremos, muchas gracias por todo un saludo

Servicio excelente desde el minuto uno. La atención, el asesoramiento y la calidad del servicio fueron impecables, desde las tareas administrativas hasta la ejecución final. Se nota el compromiso y la profesionalidad en cada etapa del proceso. Sin duda, una elección acertada. ¡Gracias!

Gran Canaria - Huelva. Mejor presupuesto de todas las empresas de la isla con una gran diferencia (llamé a todas), atención al cliente desde la oficina inmejorable, nos mantuvieron al tanto de todo, carga y descarga muy rápida (grandes trabajadores), tiempos y horarios cumplidos al 100x100, todo en perfecto estado. Les recomiendo, sin lugar a dudas la mejor empresa k se pueda contratar para este servicio, mi mudanza fue bastante grande y kedamos totalmente satisfechos y agradecidos. Felicidades ekipazo, buen trabajo!!!

Los empleados que realizaron la entrega muy bien en atención, cuidado, puntualidad y resolución de problemas. Noelia, telefónicamente, muy bien.

Profesionalidad de principio a fin. El personal que hizo la mudanza a mi nueva vivienda fueron de lo más profesionales, rápidos y atentos. Tanto el día que presupuestaron como el día de la mudanza fue todo perfecto. Tanto el desmontaje, montaje del mobiliario y embalaje de los enseres fue rápido y eficaz. Es la empresa de confianza de mi familia, amigos y conocidos. Sin duda son los mejores. Gracias por hacerlo con cuidado y tan bien.