SENDING LOGROÑO

Como pone en muchas reseñas empresa totalmente informal y mentirosos. Estoy esperando un paquete y veo que pone en el seguimiento que han venido dos días y estaba ausente cosa que es mentira. Cuando he llamado me dicen que tenían el servicio saturado y que no habían podido hacer la entrega. Por lo cual es mentira que hubieran venido. Pregunto si puedo ir yo a recoger el paquete y me dicen que no porque está en reparto y que me lo van a llevar. Segunda mentira porque no lo han traido. Ahora estoy venga a llamar para preguntar donde está el paquete y ya me ha sido imposible contactar con ellos ya que no cogen ni el teléfono. Ya no sé si me traerán ellos el paquete o tengo que esperar a los Reyes Magos que son mucho más eficientes.

Sending Logroño son una estafa. Paquete no entregado en mi casa. En cambio el justificante dice entregado y una firma que no es mia. Cuidado. Gracias a que la empresa del paquete me lo ha enviado. Se que lo ha falsificado el transportista o lo han entregado en otra dirección. Solicito me entregueis mi paquete. No solo un mensaje automático.

No me entregaron el paquete porque decían que la dirección era incorrecta pero estaba bien, tampoco nadie se puso en contacto conmigo para preguntar. Intenté acercarme a las oficinas ya que me corría prisa recoger el paquete, las oficinas no están en la dirección que figura en internet. Cuando conseguí que me contestaran al teléfono me dieron la dirección de las otras oficinas, pero estuve treinta minutos dando vueltas, ya que están dentro de una nave de hormigón en otro polígono y no hay ni un cartel fuera. Después de tantos días ya había comprado el paquete en otro sitio y había puesto una reclamación a Druni por el mal servicio. Como el paquete no lo devolvían, me acerqué a las oficinas para devolverlo a Druni ya que quería que me devolvieran el dinero y cuál es mi sorpresa cuando al recogerlo y abrirlo en la tienda, vemos que el paquete había sido abierto y faltaba un perfume de los dos productos que tenía que haber en su interior. No puedo más que decir que son un auténtico caos y que han abierto un pedido que tenían que devolver y algún empleado se ha quedado con lo que había en su interior.

Nuevamente vuelven a repartir 5 días después un pedido con fecha de reparto. De nada sirve que os disculpéis si seguís en la misma linea. Si no podéis asumir un reparto con las fechas indicadas tendríais que dedicaros a otra cosa. La única solución poner la reclamación oportuna en este caso en Amazon para que dejen de usar está empresa. Verdaderamente lamentable.

mi paquete esta en reparto desde hace 3 dias. 1. dia han tenido un problema y se retrasa 2. dia según ellos no estaba en mi domicilio, mentira y en cuestion habia un monton de personas. 3. dia he estado todo el dia esperando y hoy sabado no han sido tan siquiera capaces de poner alguna otra mentira en el historico. VERGONZOSO

Elimino y edito la reseña negativa que puse hacia ellos hace poco. Han mejorado muchísimo, te atienden por teléfono y buscan solución si ha habido alguna problema con el reparto. El repartidor una persona mayor muy agradable. Un cambio significativo a mejor en poco tiempo!!!

Mi pedido lleva dos días "en reparto" se supone que tenia que haber llegado ayer, hoy viernes tampoco ha llegado, y hasta el lunes nada, lo necesitaba para mañana que me voy de viaje; gracias por fastidiarmelo.