Imbric

Buenos días, Quiero manifestar mi total disconformidad con el servicio recibido. Pedí un taxi a través de la aplicación a las 7:45 de la mañana, con carácter inmediato, y tras esperar 30 minutos sin éxito, un taxista me indicó con soberbia que ellos no revisan la app y que, si realmente quería que me recogieran, debía llamar por teléfono. Cuando finalmente llamé, me hicieron esperar casi una hora más. Resulta incomprensible que después se critique que los usuarios opten por Uber, cuando el servicio de taxi en estas condiciones es tan deficiente. Para colmo, se me ha cobrado en la aplicación 35 €, sin que se haya realizado el servicio, cuando una carrera normal cuesta entre 7 y 9 €. Esto es inaceptable y solicito la devolución inmediata del importe cobrado, así como una explicación de lo ocurrido. Un saludo,

Que falta de empatía y profesionalidad por parte de la conductora con una atención digna y adecuada de vehiculo TOYOTA COROLLA SEDAN (3571MXW) para una paciente oncologica que va a su terapia, llega tarde, malas formas, que no coma una mandarina porque huele, solo una mandarina que tengo que comer antes de tratarme y jamas nunca me habían dicho nada, si bebía agua de la botella me miraba mal, algo que jamas me había sucedido con un taxista. Falta de profesionalidad, conducción temeraria quejándose todo el rato en la carretera, radio alta, de verdad que los pacientes oncologicos bastante tenemos como para que nos atienda alguien asi a las 8;00 de la mañana.

Imbric tiene mucho que desear .. lo digo porque mutua contrata a imbric se llevan un 17% de comisión en cada servicio y luego al final te acaba llamando la mutua madrileña porque no son capaces de encontrar taxis .. Nose como una empresa como mutua madrileña contrata empresas como esta para nada .. Mapfre tiene tirea y no cobra ningún tipo de comisión y además paga mucho mejor que mutua .. en fin con eso digo todo es mejor no quedarse averiado con el vehículo porque al final muta te dice Qe te busques tu la vida .. pidas un taxi y le pases la factura ..

Redu es el ejemplo de eficacia, profesionalidad y amabilidad. Además de honradez. Se nos olvidó un abanico en el taxi y realizó el recorrido (más de 10 minutos para devolverlo y no acepto propina por ello. Gracias Redu

Después de estar esperando un taxi y veíamos que no se movía en el mapa y además tomaba una dirección mas larga hasta nuestra ubicación decidimos cancelar y pedir otro el cual llegó enseguida. Mi sorpresa es que me cobran 4,25€ por el Taxi que cancele ya que según ellos estaba en la zona del servicio… mentira! Esperamos 20 minutos y nada. Habéis perdido un cliente

El pasado7 de octubre estaba viendo la app para solicitar un servicio de taxi para aprovechar la oferta con iryo, y sin yo querer confirmar el servicio, sólo estaba viendo cómo se hacía, se confirmó el servicio. Intento de varias formas anularlo (pidiendo en la app que el conductor me llame, como no me llama,mando un email para cancelar el servicio,explicando que ni siquiera he llegado a Madrid,que me encuentro todavía en el tren ) y de ninguna de las maneras me lo anulan,por lo que me cobran el servicio. He mandado varios emails explicando la situación y no atienden a razones y no devuelven el dinero por el servicio no prestado. No recomiendo nada está empresa que sólo buscar sacar dinero a costa de todo

Solicité un servicio para 6 personas y 4 maletas y el taxi no ha aparecido. Te piden que este servicio lo solicites con al menos 5 horas de antelación y se entiende que es para asegurar servicio. Dependía de este servicio para ir al aeropuerto. Me ha generado mucho inconvenientes. No recomendable utilizar esa opción. Lo único que te dicen es que lo sienten. Vergonzoso.