GLS NAVALMORAL DE LA MATA

En plena época de navidades tenía un pedido de 48h/72h que me urgía que me llegara.. el pedido se retrasa un día me pongo en contacto con Fabian (trabajador de GLS) me comenta que mi pedido está en Madrid a las 16:30h de la tarde yo lo necesitaba para el día siguiente antes de las 11am, me dice que es difícil que me llegue por la época … que no me preocupe que se encarga d ello, me llama a las 7 de la mañana del día siguiente que me tiene el pedido listo en oficina. Su atención fue excelente atento en todo momento y pedido llegó en el momento que lo necesitaba pese a la época alta de navidades. Mil gracias ❤️.

Tenía un problema con un paquete no entregado (estaba ausente), me ponía que se entregaría en dos días, la web me daba algún problema para gestión del envío (para recogerlo yo en algún punto en vez de esperar) y fui directamente a GLS a preguntar. La gente de la oficina es de lo más majo que he visto, con una sonrisa desde que entras y buenas ganas de solucionarte el problema y las dudas. Qué menos que agradeceros vuestro trabajo, así da gusto.

Magnífica atención siempre. Personal muy agradable. Mi mensajería de referencia y confianza. Gracias

El día 3 de octubre cuando iba a salir de mi casa.escuche un gran golpe.salgo al porche y era mi nuevo teléfono móvil.que el señor que de GLS me acababa de tirar.y no me dio tiempo ni a decirle nada ya que la furgoneta salió a toda velocidad. Les puse una reclamación en su web.ya que es una falta de profesionalidad que no se puede tolerar.por favor no cogan a cualquiera por tener carnet de conducir.tomense la molestia de formar o enseñar educación y respeto a sus repartidores por no decir que van como locos por el pueblo en las furgonetas.raro es el día que no pasa por mi calle alguna de sus furgonetas a mucha velocidad.

El repartidor muy amable, sin afanes y no estaba fumando que bien!!!! La mayoria de los.repartidores son personas con demasiado afan, apenas sí saludan te tumban la.puerta a golpes cuando no sirve el timbre y aparte te fuman en la cara....

Desde que está el nuevo equipo, y al menos hasta ahora, súper bien. Te llega un par de días o un día antes el aviso. El día del reparto recibes un mail avisándote. Y el repartidor se toma la molestia de llamarte antes de ir a entregarte el paquete y si no estás en casa, puedes resolver si que te lo entreguen otro día, lo dejen en casa de vecinos o pasar tú a recogerlo.

Dependiendo del repartidor, puedes tener buena o mala experiencia. A mí en el trabajo, hay un repartidor que deja los paquetes y se larga corriendo sin decir nada. Otros sin embargo todo sin problema y muy bien. A nivel particular igual, depende quién sea me lo ha acercado al trabajo a 200 metros, pero el mismo artista de antes si no estás en casa, 200 metros no se mueve y te dice que no está en la ruta. Tampoco está en la ruta dejar el paquete en la puerta de la fábrica y largarse sin que te firmen o te den los datos y lo hace.