Dirección General de Transportes y Movilidad Sostenible

He ido a renovar mi tarjeta de tacógrafo por caducidad, y ha sido más fácil de lo esperado gracias a la amabilidad y la facilidad con la que me ha tratado José Ignacio Insausti. Un gran profesional muy atento a todo. La verdad que tratar con él a sido una gran experiencia y suerte. Gracias Jose Ignacio

Cada vez que me toca renovar alguna tarjeta, es una suerte la manera en la que nos atiende. Las últimas veces con Jose Ignacio Insausti ha ido todo muy bien. Facilita mucho el trámite.

He solicitado la tarjeta de tacógrafo por caducidad de la misma y la atención de José Ignacio Insausti ha sido excelente. Preocupado en todo momento porque no tuviera ningún problema en la tramitación y aclarándome las dudas que me han ido surgiendo. Muy agradecida!

He solicitado mi primera tarjeta de tacógrafo digital, José Ignacio Insausti con su amabilidad y simpatía ha hecho que un trámite en el que estaba súper perdido haya sido facilisimo, ya que pone todo de su parte para ayudarte. Eskerrik asko José Ignacio

He tenido que sustituir la tarjeta del conductor urgente porque me daba error y gracias a su ayuda lo he podido tramitar rápidamente. Tienen mucha paciencia y han ido guiándome paso a paso hasta que lo hemos conseguido. En cuanto han recibido la solicitud se han puesto en contacto rápidamente para confirmármelo. Da gusto encontrarse a personas así de amables y eficaces en su trabajo. Gracias por todo!

Todo perfecto. Personas profesionales e implicadas. Estábamos tramitando la solicitud del tacógrafo digital y de forma rápida se pusieron en contacto con nosotros para explicarnos los errores que habíamos cometido (pago de tasas en otra comunidad autónoma), explicándonos atentamente de los pasos a realizar para realizar la solicitud correctamente..

He tramitado la sustitución de la tarjeta tacografo online pero gracias a Jose Ignacio Insausti es casi como hacerlo presencial. En pocos minutos se puso en contacto telefónico conmigo para ayudarme a solventar los errores de documentación. Muy amable y eficiente.