MRW

Fatal. Segundo paquete que me envían por MRW y segunda vez que pasa lo mismo. No me muevo de casa porque indican que está en reparto y no aparecen y luego pone en el seguimiento que yo no estaba. Llamo a la oficina y una señora, de muy malas maneras, me dice que tendré problemas con el timbre. Claro, mi timbre funciona con GLS, correos, etc, pero con ellos no funciona.

Pues hoy la verdad es que nos ha atendido un chico joven, y muy amable. Nos ha recibido de forma cordial y nos ha atendido estupendamente. Gracias! Hoy si que ha sido una buena experiencia venir aquí. Muchas gracias!! Lo de esta empresa, que siempre tienes que ir a buscar el paquete a la oficina sin comentarios, pero la verdad es que el chico que atiende en la oficina de Sant Feliu es de 10.

Servicio nefasto de entrega. Dos intentos (uno fuera de la fecha que me indicaban que llegaría el envío). Ni se molestan en contactar contigo, ni te avisan de que han ido a tu domicilio ni tampoco te dejan concertar tercera entrega (que les tienen que autorizar). Resultado, tener que ir a buscar una paquete, encima voluminoso, cuando no estaba en condiciones de irlo a buscar y tuve que pedir ayuda. Los de la oficina no tienen la culpa, pero los repartidores de MRW dejan mucho que desear, junto a SEUR, maravilla de servicio.

Bastante mal está última vez. He tenido que ir yo en persona a recogerlo y antes llamar telefónicamente porque por su parte no he recibido ninguna llamada cuando dicen estuvieron en casa

Me mandan un mensaje por no estar en casa,que al día siguiente estuviese en casa de 9 a 20 horas,hoy viernes estoy esperando desde las 9 llamo al teléfono de su página web MRW y me dice la señorita que el porte no a salido que ya me la traerá,si sale el porte el lunes,que poca vergüenza y falta de respeto.Si esto no es cierto que contacten conmigo y quito esta reseña

Cada vez que me envían algún paquete con ellos tengo que ir yo a recogerlo a su oficina. No es una empresa de reparto, siempre tienes que ir a recoger tu mismo el paquete. Y encima con la caradura de decir que no había nadie en casa.

Lo de siempre, a recoger en oficina, es con la única empresa de reparto que me pasa