Viajes El Corte Inglés Cuatro Caminos

Algún responsable de Viajes el Corte Inglés me puede dar una respuesta convincente, algo que no nos han dado en la agencia, sobre ¿ Cómo es posible que el primer día, el 10 de Marzo, a primera hora 10,15 de la mañana, es decir el primer día que sale la contratación para los viajes de la Comunidad de Madrid para mayores de 55 años, ya no hubiera plazas para el crucero por los fiordos en el mes de mayo, y ninguna otra fecha? cualquier respuesta que a nosotros como clientes se nos ocurre, sería mera especulación, con lo que no vamos a exponerla aquí, teniendo en cuenta que no se pueden hacer reservas antes de la fecha fijada ¿ No?. En relación a la agencia de Santa Engracia( Cuatro Caminos) varios días antes que salieran los viajes nos personamos para informarnos, nos cogieron los datos y el viaje que nos interesaba, haciendo especial hincapié en que no hacía falta que nos acercáramos en los primeros días debido a la afluencia que se esperaba y que tampoco llamáramos por teléfono para interesarnos por el viaje por el mismo motivo( afluencia de gente) algo que nos resultó sumamente extraño, con lo que haciendo caso omiso a las recomendaciones, nos presentamos (10 de Marzo, 10,15 mañana) imaginándonos colas y la consiguiente afluencia de personas, y sorpresa, prácticamente no había nadie y les puedo asegurar que en el tiempo que nosotros estuvimos hubo momentos que los empleados no tenían a quien atender por la sencilla razón de que no había nadie, cosa que no me extraña por las consignas que nos habían dado, no sabemos si es política de empresa o de ésta agencia en concreto. Y lo que es más importante cuando el empleado mira nuestro viaje, resulta que ya no hay plazas en ninguna fecha, entonces¿ Con la recogida de datos que se supone que hacen, a qué esperan a mirar la disponibilidad?. También hacer constar que el trato no nos pareció el más adecuado, muchas diferencia con la anterior empleada Maribel, que nos gestiono varios viajes. En fin, todo lo relacionado en éste caso, con Viajes El Corte inglés y con ésta agencia, nos pareció poco trasparente.

Atención de 10 de Carlos y su compañera, realmente muy recomendable. Mil gracias. Marta y familia

Pues si pone que cierra a las 20:30 y a las 19:40 ya estaba cerrado no se yo…

He contratado un viaje. Una vez pagado, les hago una pregunta por correo electrónico desde el lugar de destino. Les ruego que respondan con rapidez. No han respondido aún. El Corte Inglés no puede permitirse ignorar a sus clientes porque los perderá.

Alejandra es la mejor asesora de viajes!! Siempre nos atiende con una gran profesionalidad, aunque también lo hacen sus compañeras Maribel y Mayte. Muy contentos con todas sus ayudas.

En especial mencionar a Maribel que es una trabajadora excelente me ha ayudado mucho con mi viaje de novios que finalmente no va a poder ser pero la atención es buenísima.

El trato es personal, adecuado a lo que necesites para viajar. Volveré.