Viajes El Corte Inglés C.C. Salamanca

La chica que nos atendió con mala cara. Íbamos a pedir presupuesto de un viaje y dijo que le teníamos que dar todos nuestros datos personales para un simple presupuesto. La verdad es que le íbamos a contratar porque ya sabíamos el precio por la web, sólo queríamos saber si había vuelo el día que queríamos. No lo hicimos allí por pedirnos los datos y por su mala cara. Me parece mentira que pierdan así clientes.

No se si será la propietaria de viajes El Corte Inglés o que, pero la Agente Número Dos que fue la que nos atendió ha sido una verdadera dejada, una borde y una prepotente, parecía que le molestaba cuando preguntaba alguna cosa, he de decir que a la señora que iba delante de mí la trató igual de mal, Asique no me sorprendió su actitud tan desagradable. Estuve a punto de irme sin la información solo por su trato, ya que cuando vas a planear tus vacaciones no esperas que la que te atienda sea así de desagradable. Aunque la oferta era medianamente buena para 4 pasajes decidí no contar con la opción del corte inglés porque debido al trato de esa agente no me parece nada fiable confiarle mis vacaciones a esa .. ni comparación a cuando te atienden en el departamento de seguros, ya que la chica con un tatuaje de harry potter encima del codo me ha atendido en varias ocasiones y es un verdadero encanto, resolutiva y afable, podría darle alguna máster class de trato al cliente a la de los viajes.

No sé porque hay personas sentadas en el lugar equivocado, no tienen nada que ver con la atención al público. He pensado que tenía un mal día, pero fui por segunda vez y me atendió de la misma forma. Se le quitan las ganas de volver a ése sitio y es "el corte ingles" se supone que debe haber gente amable y con ganas de trabajar.

Después de visitar esta agencia no encuentro palabras para definir la falta de amabilidad, la poca predisposición de ayudarte a buscar un viaje. Una desgana del empleado que se te quitan las ganas de volver. Cuanto uno va y descubre que sabe más que el profesional que está ahi sentado; que ni te pide teléfono ni correo para mandarte presupuesto. Que no quiere colaborar y que has perdido 10 minutos de tu vida. Pero 9 me han sobrado para darme cuenta de la escasa profesionalidad del "agente de viajes".

Después de esperar 45 minutos de reloj a que nos atendieran, cuando ya por fin nos tocó el turno, tuvimos que seguir esperando porque la persona que nos atendió, aunque amable y correcta, no hacía más que interrumpir su atención a nosotros para atender a otros clientes. Si vengo aquí a dejarme el dinero y esa es la atención que recibo, creo que no merece la pena gastarse el dinero aquí.

Nos atendió en nuestro caso una señora llamada Raquel con un trato desagradable y de poco interés hasta en algunos casos hablando con prepotencia y siendo muy maleducada hacia nosotros.

Hemos ido con muchísima ilusión a pedir un presupuesto y con idea de reservar nuestro viaje de novios, la persona que nos ha atendido nos ha parecido muy maleducada, nada más sentarnos ni nos miró a la cara ni nos saludó,nos dieron ganas de marcharnos desde el primer momento pero por educación nos quedamos. Casi no nos explicó nada,estuvimos una media hora y nos habló como mucho 5 minutos, siendo un viaje en el que te vas a gastar mucho dinero creo que deberían ponerle más ganas. Nos fuimos disgustados así que tenemos claro que no contrataremos con vosotros el viaje y no volveremos.