Empresa Plana

empresa que juega con los clientes, monopolio entonces hacen lo que quieren. una tarjeta de 10 viajes a Barcelona / Tarragona y no poder usarla para bajar en el aeropuerto Barcelona es un chiste magistral. te hacen pagar 30€ para el trayecto. al menos cobrar un suplemento para el aeropuerto. ....pero comprar billete aparte???? se nos ríen en la cara...lo triste que no te queda otra opción desde tarragona

Después de comprar 2 billetes para viajar desde La Pineda a la T2 del aeropuerto de Barcelona cuando me voy a subir en el bus el chofer me dice que el no para en el aeropuerto que va directo a Barcelona. Le enseño los billetes y el me enseña su recorrido. El último bus que iba al aeropuerto era 2 horas antes pero yo tengo 2 billetes donde pone que ese bus también llegaba allí. Al final 217€ en taxi para no perder el vuelo. Ladrones

¿Qué les pasa? ¿Por qué los autobuses nunca cumplen con el horario? O se van antes, o llegan 15 minutos tarde. Y ya ni hablar de que a los conductores hay que explicarles a dónde ir y dónde parar.

Estoy realmente indignado con los autobuses Plana en Tarragona. Su impuntualidad es monstruosa: pasan tarde o directamente no aparecen, dejándote tirado sin explicaciones, especialmente en la línea del Morell-Tarragona o Bonavista-Sant Pere i Sant Pau . Los vehículos, viejos y sucios, parecen sacados de otra época: basura en el suelo, asientos pegajosos y aire sin ventilación, al punto de que se sienten como una sauna o "nevera con ruedas" según otros usuarios . Además, el trato de algunos conductores es falta de profesionalidad total: bordes, maleducados, incluso humillantes con pasajeros, incluido trato irrespetuoso con niños . Añade a eso teléfonos que no atienden, paradas mal señalizadas con horarios desactualizados y una atención al cliente que simplemente ignora tus llamadas . En resumen: Plana no cumple horarios, no ofrece limpieza ni comodidad, y el servicio al cliente brilla por su ausencia. Si dependes de ellos, prepárate para esperar o buscar alternativas, porque no garantizan ni llegar a tiempo, ni un mínimo de respeto. Una vergüenza para el transporte público en Tarragona.

Servicio Estación Ave Camp de Tarragona a Tarragona, frecuencia correcta pero hay que pagar en efectivo. Total que bajas del AVE que los billetes los compras Online y si no llevas efectivo no puedes coger el bus. Un atraso, miren corregirlo o avisar, puede ser un contratiempo para algunos viajeros. Me pasó una vez y hoy le he pagado el billete al un señor que no llevaba efectivo para que no se quedara en la estación.

Vergonzoso: en La Pineda ,dirección Tarragona llegan a las hora que les da la gana,la conducción malísima,en plena temporada no hay suficientes servicios,dejándonos a los trabajadores que cogemos el bus todo el año tirados. Malísimo servicio.

Gracias . Saludos, Hace una semana se me quedó mi bolso en el bus 60 de bus plana en Salou . Agradezco mucho pues me llamaron e informaron que pasara a la oficina de objetos perdidos. En caso que te suceda esto , no olvides llevar tú pasaporte. Muchas Gracias a los choferes que me ayudaron y a los de la oficina de objetos perdidos!!! Muchas gracias. cambio a 5 _-----_------- 13-09-2024 Alguien sabe dónde está la oficina de los objetos perdidos del bus plana en Tarragona. Pues me informaron que me llamarían cuando llegará mi objeto perdido a la central y aún no me llaman. He estado llamando desde que se me perdió y en la tarde... Para validar donde ir a buscar. Modo urgente por favor. Dejaré una estrella por el momento