VALLADOLID MÁS QUE VIAJES

Domingo 24 de Agosto de 2025. Viaje a Gijon con la Agencia "VALLADOLID MENOS VIAJES". Quiero expresar mi malestar y mi disgusto generalizado a consecuencia del viaje contratado sumada a la subcontrata de autobuses seleccionados por ellos "AUTOCARES JUANMA". Al subir al autocar nos recibio con mucha prisa el guia que ni se presento, ni nos deseo buen viaje, ni nos dijo lo que se tarda el viaje, el tiempo...lo normal que suelen decir creo yo... A mis 2 compañeros les sienta con rapidez en sitios erroneos. A la hora de colocar el equipaje los pasajeros de Tordesillas pidieron que encendieran las luces e hicieron caso omiso. Falta de Profesionalidad, Total Incompetencia, Nula actuacion... El autocar en vez de coger la autovia dio muchisimas vueltas. La vuelta fue de lo mas interesante. Los 56 pasajeros percibimos que el conductor iba a mucha mas velocidad de la permitida. Teniamos mucho miedo e intuimos que algo malo pasaria. De repente PLASSS, la rueda trasera reventada toda la llanta. Menos mal que freno en llano, si nos pilla en una curva nos salimos de la carretera y no lo contamos. Estabamos a 60 km de Benavente. El conductor pasaba los tuneles a mas velocidad que cuando fallecio LadyDi, parecia que le perseguian. Todos entramos en panico, miedo, angustia, crisis de ansiedad...fue horrible. El guia llamo a la Agencia, a la Guardia Civil para señalizarnos y no estar en peligro y posteriormente a Asistencia en Carreteras. Tardaron como una hora en llegar. El guia no nos dejaba bajar a mear hasta que no viniera la guardia civil. La Asistencia una vez vino no traian las herramientas precisas o bien no sabian la medida de la rueda...el caso que acabaron sacando una radial. Desde las 22:15h hasta la 1:15h de la madrugada no se soluciono el problema. Un espectaculo digno de ver. El guia se llamaba Javi y era de Tordesillas (ya que le vitoreaban las de Tordesillas una vez solucionado el problema.) En ningun momento pararon en el Area de Servicio ya que se habian pasado 4 pueblos. El conductor estaba como un pulpo en un garaje, muy perdido y dando mas vueltas que una peonza. Una vez arreglado seguimos hasta llegar a destino y nos seguian temblando las piernas. Los que tenian que trabajar fue un trastorno completo y para los demas tambien. Por si fuera poco al bajarme en mi parada, una señora coje el equipaje de mi compañero y cuando se da cuenta de que no estaba su bolsa donde tenia documentacion, llaves, etc...mi amigo tuvo que dejarle dormir en su casa por no dejarle tirado en la calle. Un cumulo de sucesiones que no hubieran pasado por la ineptitud del conductor, el guia que fue muy maleducado, irresponsable y al despedirse ni pidio disculpas, ni adios. Pienso que aunque fuera de Tordesillas, un buen guia se queda hasta que el ultimo pasajero baje y se cerciore de que todos han llegado a su destino, pero este solo pensaba egoistamente en el al igual que el conductor y llegar a sus casas. El conductor casi lleva a mis amigos a las cocheras, en vez de dejarles en el punto de partida. Les llevo de mala gana y con malas formas. Debia tener los huevos escocidos del viajecito pero fue culpa suya. Al ir a la agencia a poner la reclamacion se rien y se mofan de nosotros. Nos dicen que como si queremos escribir un TESTAMENTO, encima de ese accidente que nos podia haber costado la vida a las 56 personas que viajabamos. Ni nos han indemnizado por daños y perjuicios economicamente ni nos han pedido perdon ni nada. Conozco mas clientes que han tenido pesimas experiencias. NO VIAJEIS CON ESTA EMPRESA.ESTAFADORES.SE LAVAN LAS MANOS.CIERRE YA Y A DENUNCIA

Publicidad engañosa ,Viaje en Diciembre 2 dias a Puy du fou y Cuenca iluminada ,pensión completa.En principio todo más o menos ,recogida horario .a la llegada puedo Du fou el guía nos aconseja como preferentes actuaciones que luego según nuestra opinión fueron las peores ,llegada al hotel 21.30 h cena 1 primero y 1 segundo sin opción o a la cama sin cenar,la cama una piedra y la limpieza brilla por su ausencia.Llegada a Cuenca ,el guía nos informa que si queremos cojer tren turístico, precio de grupo , que cuantos seríamos ,ni precio ni grupo ni había reservado pagamos precio normal ,algunos no lograron montar y según publicidad engañosa "Cuenca iluminada " la hora de vuelta a las 17 h con lo que la vimos iluminada de día, a lo cual la guía según la empresa no merecía ver de noche .El grupo de 8 que habíamos reservado nos sentimos engañados .

Reservamos con antelación un viaje con destino Madrid para ver las luces iluminadas el día 6 de diciembre, y en la reserva se nos asignaron unos asientos concretos, que eran bastante delanteros (creo recordar los asientos 7 y 8). Sin previo aviso, la empresa Valladolid Más que Viajes decidió cambiarnos de autobús, pasándonos a otro que supuestamente era el "bus musical del Rey León" o algo similar, lo que supuso que nos recolocaran mucho más atrás, sin ninguna explicación lógica. Mientras esperábamos, llegó un autobús que en el cartel ponía simplemente "Madrid", por lo que mi pareja y yo preguntamos si ese era el nuestro, ya que se nos había dicho que iríamos en otro bus distinto. Al preguntar al guía, Miguel, nos confirmó que ese era el autobús, sin aclarar por qué nos habían cambiado de asientos cuando inicialmente los teníamos mucho más adelante. A esto se suma la actitud del guía, porque durante el trayecto no quisieron hacer la parada habitual. Un niño pequeño necesitaba ir al baño y finalmente tuvieron que parar por obligación. El guía, lejos de mostrar comprensión, ordenó ir al servicio y subir rápido al autobús de muy malas maneras. La experiencia siguió empeorando al llegar a Madrid. Nos dijeron que la parada sería en la Fuente de Neptuno, pero finalmente nos dejaron en el Museo del Prado, algo más alejado, aunque eso no es lo más grave. El problema fue que el guía indicó que la salida de regreso sería a las 22:00, y que mejor estar 10 minutos antes. Cuando bajé del autobús le pregunté para confirmar la hora y me dijo que no, que mucho antes. Al comentarle que los autobuses deben hacer la parada obligatoria de descanso, su respuesta fue, de muy malas formas, que eso no era problema mio. Sinceramente, no sé qué tipo de guías contrata esta empresa. El trato fue inadecuado, el viaje desorganizado y la experiencia en general nefasta. Por las formas en las que se me habló y por todo lo ocurrido, no volveré a realizar ningún viaje más con esta empresa.

Contratamos un viaje a Tolouse que ha dejado mucho que desear. El hotel dónde nos alojamos tenía una pésima calidad tanto por las habitaciones cómo por la comida. Tuvimos que pedir un cambio de habitación por el estado en que se encontraba la que nos dieron. En cuanto a la comida, solo tenías una opción y era muy escasa; la leche era de color verde; la primera sopa que nos pusieron la primera noche era de risa… se salvaban los desayunos. Por otro lado, apenas nos dejaban tiempo en las ciudades que íbamos a visitar y nos tocaba ir con prisas a todos los lados para poder llegar al autobús, lo cuál no nos dejó ni ver las luces de navidad en Tolouse. Por último, en el autobús no había baño, cosa que en un viaje largo es imprescindible sobretodo para aquellas personas que puedan tener problemas de salud y lo requieran o gente más mayor.

Un viaje genial el de ayer (12 de octubre) a Zaragoza, la guía en todo momento muy preocupada por la comodidad de los pasajeros (Azucena), una coordinadora de 10. El conductor del autobús de la empresa Juanma, (Rubén) un chaval jóven muy agradable y sobre todo y ante todo muy experimentado, el viaje era largo y un poco complicado por las carreteras, pero él lo solvento de una manera muy eficaz, siempre atento y agradable, no lo conocía y no solo yo sino muchos pasajeros nos quedamos muy satisfechos con él y con la guía. Viaje muy bueno!!! ✌ ✌

Si pudiera, pondría cero estrellas. He intentado viajar varias veces con esta agencia (Valladolid Más Que Viajes) y ninguno de los viajes ha salido adelante. Tras cancelar ellos mismos las salidas, se niegan a devolver el dinero, ofreciendo únicamente vales o bonos, aunque la cancelación no sea culpa del cliente. Además, intentan cobrar "gastos de gestión" y hasta supuestos costes de publicidad, algo totalmente improcedente. El trato del responsable es prepotente y nada profesional, y basta leer sus respuestas a las reseñas negativas para comprobarlo: falta de respeto y cero autocrítica. He presentado hoja de reclamación y denuncia en Consumo, y recomiendo a cualquier persona que piense viajar con esta agencia que se informe bien antes de entregar su dinero. Una experiencia pésima de principio a fin.

Buenas ,pongo una estrella por poner algo ... Hoy viaje a Madrid iluminado , ponen dos autocares ,por decir dos , realmente fue uno y en el que viaje , un autobús ,una lata sardinas , un autobús que hace recorridos de Zaratán ,la mudarra y servicios para transportar trabajador@s , el caso que un calor 25° grados ,no fue lo más grave, la hora de regreso , a falta de 80km revienta una rueda ... Una vergüenza , nos quedaremos que en el tiempo que estuve en Madrid lo pasé bien. La empresa no tiene vergüenza poner una lata de sardinas para un viaje